Réceptionnaire polyvalent

Recherche Réceptionnaire Polyvalent Automobile (H/F)

Concession Automobile Premium

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Réceptionnaire Polyvalent(e), disposant de bonnes connaissances en mécanique automobile, pour rejoindre notre concession premium.

Vos missions principales :
* Accueil physique des clients en concession
* Accueil téléphonique et gestion des appels entrants
* Planification et organisation des rendez-vous atelier
* Suivi et coordination de l’activité mécanique
* Gestion d’un compagnon / technicien en mécanique
* Traitement et suivi des dossiers de garantie constructeur
* Interface entre les clients, l’atelier et le service après-vente
* Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client
Profil recherché :
* Expérience souhaitée en réception après-vente automobile ou poste similaire
* Bonnes connaissances en mécanique automobile indispensables
* Sens de l’accueil, excellent relationnel et présentation soignée
* Organisation, rigueur et autonomie
* Capacité à gérer les priorités et à coordonner l’activité atelier
* Aisance au téléphone et bonne maîtrise de la relation client
* Expérience en environnement premium / haut de gamme appréciée
Nous offrons :
* Un poste clé au sein d’une concession premium
* Un environnement professionnel valorisant
* Une équipe dynamique et passionnée
* Rémunération selon profil et expérience