Analyste Informatique Salesforce
L'objectif de ce poste est de garantir la qualité et la performance du système Salesforce.
1. Coordonner les demandes d'évolution avec la DSI France
2. Faire remonter les dysfonctionnements aux développeurs et suivre leur résolution
3. Accompagner les équipes sur leurs besoins en formation
4. Former les nouveaux utilisateurs
5. Maintenir à jour les supports de formation
6. Analyser les données saisies quotidiennement dans le CRM
7. Participer à l'enrichissement de notre base de données clients et contacts
8. Gérer la qualité des données (archivage, dédoublonnage, mise à jour)
Bénéfices
* Poste basé à Neuilly Sur Seine (Île-de-France)
* Travail en hybride
* Rythme d'alternance
* Périodes de travail de 8 heures
* Repos le week-end
* En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite
Compétences requises
* Formation supérieure en informatique ou gestion
* Appétence pour les outils informatiques et les nouvelles technologies
* Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
Vous serez amené(e) à travailler en autonomie et en équipe. Vous devrez avoir le sens du service, être curieux et volontaire.
Merci de votre attention.
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