Assistant(e) Commercial(e) / ADV - H/F Douai (59) - CDI
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, en plein développement, guidée par une exigence bienveillante et orientée résultats ?
Acteur reconnu dans les fermetures industrielles et équipements de quai, elle met son expertise technique et son sens du service au coeur de la relation client, afin d'assurer des projets menés avec précision, réactivité et exigence de qualité.
Pour renforcer son équipe et garantir un suivi administratif et commercial irréprochable sur l'agence de Douai, mon client recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV, maillon essentiel de l'organisation interne et de la satisfaction client. Vos missions En coordination directe avec la Direction, les commerciaux et les conducteurs de travaux, vous :
- Assurez le suivi administratif des dossiers et l'accueil téléphonique
- Apportez un soutien opérationnel à la Direction et aux équipes commerciales / terrain
- Préparez et suivez les dossiers d'appels d'offres
- Rédigez et transmettez les devis
- Pilotez l'avancement des dossiers avec des indicateurs (KPI)
- Gérez la partie commerciale des appels d'offres et les envois dématérialisés
- Assurez le lien permanent avec les commerciaux et conducteurs de travaux
- Constituez les dossiers techniques (plans de réservations, modes opératoires, étiquettes matériel)
- Coordonnez les livraisons fournisseurs et intégrez les commandes dans l'outil de gestion
- Supervisez le prêt et la gestion du matériel avec les équipes terrain
- Participez au suivi d'affaires et à la relation client
- Contribuez aux engagements responsables de l'entreprise (tri, valorisation des déchets)
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