1er receptionniste

Entreprise

Madame Vacances est un acteur majeur de l’hôtellerie et des résidences de tourisme en France, offrant des expériences uniques dans des destinations variées, de la montagne à la mer. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à un service de qualité, partager notre passion pour l’accueil et l’hospitalité, et évoluer dans un environnement dynamique et enrichissant. Chaque collaborateur est au cœur de notre mission : faire vivre à nos clients des séjours inoubliables


Poste

Pour nos deux Résidences situées à Saint Jean de Monts, « Le Domaine de Vertmarines » et « Les Maisons du Lac », comportant respectivement 58 et 28 petites maisons, nous recherchons un(e) réceptionniste qui sera à l’aise avec les clients mais également les propriétaires des logements.

Missions

* Arrivées et départs des clients
* Encaissements (taxe de séjour, linge de lit, supplément parking, animaux…)
* Assurer le confort du séjour du client, dans l’établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d’activités culturelles et sportives selon la typologie du client.
* Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur le site
* Vérification de l’exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry.
* Vérification de la caisse à chaque roulement.
* Etat des lieux
* Renfort auprès du Responsable d’établissement pour toutes les formalités administratives

Profil recherché

Profil

* Expérience solide en réception
* Formation en Hôtellerie / Tourisme
* Présentation : accueillant(e), souriant(e), aimable et tenue vestimentaire élégante.
* Assurance, aisance dans le contact
* Bonne résistance au stress
* Esprit méthodique et excellentes qualités organisationnelles
* Langues : parler couramment au minimum l’anglais et le français, l’allemand et/ou l’espagnol est un plus
* Excellente utilisation des outils bureautiques (traitements de texte, Excel, logiciels hôteliers)
* Sens commercial / Connaissances des techniques de ventes

Conditions

* Contrat saisonnier de 39H hebdomadaires
* Saison d'été 2026 fin juin a fin aout
* La rémunération mensuelle brute est de 2311,72 €
* Le poste est proposé logé contre une participation de 50€ mensuelle
* Mutuelle d’entreprise
* Permis B recommandé