Cette opportunité fait partie d’un programme d'alternance proposé par OpenClassrooms. Elle s’adresse exclusivement aux candidats souhaitant suivre une formation en alternance avec OpenClassrooms. Qu’est-ce qu’un programme d'alternance ? C’est un parcours qui vous permet d’apprendre via une formation dédiée tout en travaillant au sein d'un employeur et en percevant une rémunération. Des milliers de personnes l’ont déjà fait avec nous à vous de jouer ! Étape 1 : Inscrivez-vous gratuitement à la formation adaptée à ce poste. Étape 2 : Une fois votre éligibilité confirmée, postulez directement depuis votre espace étudiant. Rejoignez EVOLIZ en Alternance ! 100 % gratuit. Permettre à nos équipes Sales de se concentrer sur ce qu’elles font de mieux : la prospection stratégique, le closing et la fidélisation à fort impact. Vos missions : au cœur de la dynamique commerciale1️⃣ Gestion des contacts entrants Vous êtes en première ligne : - Réponses aux demandes via chat, formulaires et emails - Premier niveau d’information clair et structuré - Orientation des demandes vers les bons interlocuteurs (Sales, Customer Success, Support) Vous fluidifiez le parcours et évitez toute perte d’opportunité. 4️⃣ Suivi & reporting La performance passe par la rigueur : - Mise à jour systématique du CRM (HubSpot) - Suivi des campagnes - Remontée des indicateurs clés : volume d’appels, taux de transformation, réactivations…
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