Chargé d'activités Production Informatique Localisation : Olivet Contrat : CDI - Temps plein Télétravail : partiel Formation et accompagnement personnalisés Pourquoi choisir Groupama ? Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets : Rémunération : à partir de 38 KE selon profil sur 13 mois avantages entreprise : tickets restaurant, mutuelle, CSE, PEE 90% de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être Solidité financière d'un acteur majeur de l'assurance Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l'innovation Vos missions au quotidien Support au pilotage de l'activité : o Préparer et mettre à jour les tableaux de bord de suivi (production, performance, qualité) du pôle Expertise Auto TMA DAB RC o Collecter et analyser les données pour le reporting interne et Groupe. o Participer à la préparation et assister aux réunions (ordre du jour, synthèses, comptes rendus Contrôle et conformité o Vérifier la bonne application des procédures internes et des normes légales o Réaliser des audits ponctuels sur les prestataires (Expert libéraux en dommages aux biens, experts libéraux en automobile, experts services TMA, recycleurs, pare-brisiers et les dossiers sensibles. o Contrôler la qualité des dossiers (TMA, Auto, DAB, RC o Suivre les plans d'action correctifs et en assurer la traçabilité o Assurer le suivi des réclamations et des anomalies détectées Coordination avec les prestataires : o Assurer le lien opérationnel avec les prestataires et partenaires (Experts libéraux en dommages aux biens, experts libéraux en automobile, experts services expertise TMA recycleurs, pare-brisiers) o Suivre la facturation des honoraires prestataires et indicateurs qualité Support administratif et organisationnel o Gérer les agendas, planifier les réunions et déplacements o Préparer les documents nécessaires aux instances internes o Assurer la diffusion des informations auprès des équipes et partenaires Envie de donner du sens à votre carrière ? Chez Groupama, vous êtes plus qu'un collaborateur : vous êtes acteur de votre avenir. Rejoignez-nous pour construire une assurance plus humaine et plus responsable Postulez dès maintenant !. à partir de 38 KE sur 13 mois selon profil
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