Leader dans le domaine des Villes Intelligentes, Itron oeuvre pour une gestion responsable et durable des ressources mondiales en Eau et en Energie. Notre portefeuille de réseaux intelligents, de logiciels, de services, de compteurs et de capteurs permet aux services publics et aux villes de fournir des services d'infrastructure essentiels de manière fiable et sécurisée à des populations dans plus de 100 pays.
Rejoindre Itron, c'est participer directement aux défis d'un secteur aux enjeux vitaux et en plein essor, en oeuvrant pour une gestion responsable et durable des ressources mondiales en eau et énergie. Vous recherchez un poste à responsabilités en qualité?
Vous appréciez vous impliquer sur le terrain et aimez piloter l'ensemble des volets qualité d'un site de production?
Alors ce poste au sein du comité de direction d'une usine à taille humaine (70 collaborateurs) peut vous intéresser :
Afin de maintenir la satisfaction Client et nos résultats Qualité nous recherchons pour notre usine de Massy (spécialisée dans l'injection de pièces plastiques) un(e) :
Responsable Qualité Site F/H
(Site de Massy- Desservi par RER B et C + Bus)
Membre du Comité de direction et rattaché/e au Directeur Qualité EMEA, vous prenez la responsabilité du service qualité de l'usine de plasturgie.
A ce titre, vous définissez et animez la politique qualité du site, vous faites l'interface avec les clients et les fournisseurs et êtes l'animateur/trice du système de management de la qualité du site de Massy (environ 70 Collaborateurs).
Vos principales missions sont de :
- Définir le Système de Management de la Qualité dans le cadre de la norme ISO 9001 en collaboration avec le Directeur des Opérations et la direction qualité du groupe.
- Piloter et faire évoluer le SMQ de Massy par : l'animation de la revue de Direction, la gestion des audits internes, le suivi des indicateurs qualité, la gestion des coûts de la qualité et non qualité
- Veiller à la satisfaction et à la Qualité Client par : le traitement des réclamations Clients, la mise en place d'actions correctives et préventives, l'animation des chantiers qualité.
- Gérer les défaillances Produits.
- Garantir et améliorer les performances Qualité en production.
- Piloter la qualité Fournisseur en traitant les incidents qualité, en évaluant chaque année le panel fournisseurs.
- Définir, gérer et faire évoluer les moyens et méthodes de contrôles.
- Manager les collaborateurs oeuvrant au maintien du taux de qualité (entre 1 et 3 personnes)
Les challenges à court terme seront de :
- Conserver le bon niveau de qualité et la confiance des clients.
- Développer les contrôles statistiques informatisés (SPC).
- Intégration et Validation de nouveaux procédés
- Proposer des solutions d'investissement pour optimiser les moyens de contrôles
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