La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la formation avec Croix-Rouge compétence.
La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 1 800 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Social, accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux-sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (CADA, HUDA, CPH), au sein de plus de 100 établissements en France.
Notre stratégie métier se décline en 5 axes fondamentaux visant notamment l'accès aux droits et la promotion des droits des personnes accueillies, le renforcement de l'approche médico-sociale, l'accès direct au logement, l'amélioration des conditions d'hébergement, le décloisonnement de l'intervention sociale, la valorisation de l'expression des personnes et leur participation à l'accompagnement proposé.
La Croix-Rouge française intervient dans le respect de ses principes et valeurs ; l'association met en oeuvre une politique qualité visant le respect de l'inconditionnalité de l'accueil, la continuité des prises en charge et la préservation du droit au recommencement. FINALITÉ
Garantir un suivi administratif de l'activité de la plateforme départementale en soutien à la Cheffe de Service, aux Responsables d'équipe et aux référents des Pôles.
CADRE D'INTERVENTION
Le technicien administratif :
Il collecte et traite les informations dans le respect des procédures mises en place :
Il contribue, dans son domaine d'activité, à l'analyse des besoins des pôles et assure un appui technique.
MISSIONS
- Gérer l'opérationnalité de l'inclusion des ménages en collaboration avec les responsables d'équipe
- Assurer la planification des rendez-vous du pôle suivi ou pré accueil
- Extraire et transmettre les données des logiciels dédiés ASSIA et SI SIAO
- Envoyer quotidiennement les fiches alertes DELTA et demandes de certificat d'hébergement
- Reporter l'activité auprès des professionnels dans les outils du service
- Vérifier et envoyer le tableau mensuel de participation financière des usagers
- Assurer les comptes- rendu de réunion
- Etre en charge de la gestion logistique du matériel du site (véhicules, matériel informatique, téléphones)
- Gérer les stocks de dons et de tickets service
- Mise à jour du tableau d'affichage
- Participer aux instances de communications internes
- Travailler en équipe avec les Pôles
- Gérer et/ou transmettre les demandes transmises via l'adresse mail générique ou le standard téléphonique (ménages, partenaires)
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