Poste : Une mission riche, stratégique et humaine Rattaché(e) à la Direction des Exploitations, vous êtes le/la responsable opérationnel(le) d'un véritable centre de profit. Vous pilotez la résidence avec une vision à 360° : humaine, commerciale, managériale et budgétaire. Vos principales responsabilités : ? Management & Leadership - Recruter, encadrer, motiver et faire monter en compétences vos équipes (10 à 30 collaborateurs) - Veiller à un climat social serein, porteur de sens et d'engagement - Être garant(e) des conditions de travail, du respect des process RH et des valeurs du groupe ? Exploitation & Qualité de service - Assurer le bon fonctionnement quotidien de la résidence : accueil, animation, services, restauration, entretien - Être un repère de qualité et de présence pour les résidents et leurs familles - Suivre et optimiser les indicateurs de qualité, mettre en oeuvre des plans d'amélioration ? Développement commercial & Réseau local - Mettre en oeuvre le plan d'action commercial : partenariats, prospection, événementiel - Développer la notoriété et le remplissage de la résidence (location, services) - Suivre les contrats, la facturation, les encaissements et la satisfaction client ? Gestion financière & réglementaire - Construire et suivre le budget avec rigueur - Gérer la trésorerie, les prestataires, les fournisseurs et les sinistres - Être garant(e) de la conformité réglementaire (hygiène, sécurité, SAP, RSS) Profil : Profil recherché Diplômé(e) d'un Master 2 en gestion des établissements médico-sociaux, en hôtellerie, ou en gestion de centre de profit Expérience réussie en gestion d'établissement, centre de profit ou résidence services Titulaire du Permis B Vous avez le goût du terrain, du service, du résultat et du management bienveillant Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens de l'organisation et du contact - Votre culture du résultat et du service - Votre capacité à fédérer, écouter et agir Pourquoi nous rejoindre ? Vous souhaitez piloter un projet porteur de sens, où l'humain, l'exigence et l'excellence se rencontrent ? Rejoignez une entreprise qui valorise les talents, encourage la prise d'initiatives et offre des perspectives d'évolution. Entreprise : Vous êtes animé(e) par le sens du service, le goût du challenge et l'envie d'évoluer dans un environnement humain et stimulant ? Nous recrutons un(e) Directeur(trice) de Résidence Services Seniors pour notre client, acteur reconnu du secteur médico-social, dans le cadre de l'ouverture ou du pilotage stratégique d'un établissement haut de gamme à Puteaux.
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