Service delivery manager h / f

Service Delivery Manager H / F (CDI)

Localisation : Isneauville (76) / Paris

Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail par semaine)

Date de démarrage : Dès que possible

Fourchette de salaire : Entre 45k et 55k selon votre expérience

Chez ARTEMYS, nous combinons technologie et humain! Nous croyons que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos talents sont clés de notre réussite. Rejoignez-nous!

Nous recrutons un(e) Service Delivery Manager pour intervenir sur de belles missions au sein de notre Centre de services à Isneauville (76), avec des déplacements ponctuels à Paris.

Vous aurez la possibilité de :

1. Piloter un ou plusieurs contrats d’infogérance,
2. Animer les comités de suivi (COPIL, COSTRAT),
3. Définir et suivre les plans d’amélioration continue,
4. Superviser l’activité opérationnelle et les équipes,
5. Suivre les SLAs, KPIs et autres indicateurs de performance,
6. Gérer les ressources, le budget, la facturation et le P&L,
7. Encadrer les projets annexes : besoins, chiffrage, delivery.

Intéressé(e) ? Voici la suite :

1. Un premier échange RH pour faire connaissance
2. Un entretien technique avec votre futur manager
3. Une proposition salariale, sans oublier les petits plus :
4. Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE),
5. Télétravail,
6. Prime vacances, participation groupe et épargne salariale,
7. Primes de cooptation et de certification,
8. Accompagnement RH, suivi managérial et technique,
9. Possibilités d’évolution,
10. Événements d’entreprise : afterworks, meetups, soirées d’intégration, événements sportifs, soirées gaming,
11. Happiness at work : pizza, foodtruck, crêpes party ou petit déjeuner à l’agence.

Vous souhaitez rejoindre l’aventure ARTEMYS ?

Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante, engagée en faveur de la diversité et de la mixité.

Profil recherché :

* Titulaire d’un diplôme en management
* Expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire
* Reconnu(e) pour votre leadership, esprit d’équipe et sens du service

Ce poste vous correspond ? N’attendez plus !


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