Nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) IT : Infogérance / Hébergement / Cybersécurité / Réseaux et ToIP pour compléter notre équipe très active, pour laquelle expertise technique et sens du service vont de pair avec le développement commercial.
Vos missions principales :
- Identifier, qualifier et accompagner les besoins des clients multi-secteurs.
- Concevoir et formaliser des propositions commerciales autour de nos offres : infogérance, cybersécurité, hébergement, téléphonie IP, connectivité, sauvegarde et PRA.
- Participer activement à la gestion de portefeuille clients (fidélisation, renouvellements, cross-selling, suivi de la satisfaction).
- Collaborer avec les pôles techniques pour garantir la cohérence des solutions proposées et assurer un haut niveau de qualité et de sécurité.
- Contribuer à la veille technologique et à l'amélioration continue de nos offres de services.
- Participer à la rédaction de documents techniques et commerciaux (devis, architectures, fiches projets, appels d'offres).
Vous serez amené(e) à :
- Mener des rendez-vous clients sur site et en visioconférence.
- Co-piloter avec nos ingénieurs des projets d'intégration ou d'évolution d'infrastructures.
- Assurer un suivi rigoureux de votre activité dans notre CRM et nos outils internes.
- Être force de proposition sur les axes d'évolution commerciale et technique.
- Représenter l'entreprise lors d'événements ou de salons professionnels.
Le profil recherché :
- Formation technique ou commerciale (Bac +2 à Bac +5).
- Une première expérience réussie dans une ESN ou un environnement multi-services serait un atout.
- Appétence forte pour les technologies numériques et la cybersécurité.
Les connaissances fortement souhaitées :
- IT Infrastructure : serveurs, virtualisation, sauvegarde, supervision.
- Cybersécurité : antivirus, firewall, EDR/XDR, SOC.
- Consulting : audit, gouvernance, test d'intrusion, sensibilisation.
- Cloud & Hébergement : Microsoft 365, infrastructure hybride, datacenter.
- Réseaux et ToIP : Switching, Wifi, IPBX.
Le savoir être attendu :
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
- Goût prononcé pour la communication, la négociation et la satisfaction client.
- Esprit d'équipe nécessaire.
- Rigueur administrative, autonomie et curiosité technologique.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, qui valorise la technicité, la transparence et l'innovation ? Et vous désirez participer activement à son développement commercial ?
Rejoignez notre équipe multidisciplinaire et prenez part à une aventure humaine stimulante, avec de réelles perspectives d'évolution et l'accès à des formations certifiantes pour rester à la pointe.
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