Animateur qualité (f/h)

Référence mondiale de la manutention, de l'élévation de personnes et du terrassement, Manitou Group a pour mission d'améliorer les conditions de travail, de sécurité et la performance partout dans le monde, tout en préservant l’Homme et son environnement.

Grâce à 10 sites de production, 8 centres logistiques, 34 filiales et l'expertise d'un réseau de 900 concessionnaires, le groupe est chaque jour, plus proche de ses clients répartis dans 140 pays.

Fidèle à ses racines, avec un siège social situé en France, Manitou Group enregistre un chiffre d'affaires de 2,9 milliard d'euros en 2022 et réunit 5 500 talents à travers le monde avec la passion, l'engagement et la fiabilité comme valeurs communes.


Manitou Group fabrique des machines robustes et performantes. Si pour vous, la Qualité n'est pas qu'un mot, mais une démarche de fond et de terrain... si vous aimez plonger dans la technique pour trouver la cause racine des problèmes... alors ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons un(e) Animateur Qualité F/H pour aider à la détection, l'analyse et la résolution de nos Non-Conformités (NC), en lien étroit avec la Production et nos qualiticiens Fournisseurs.
Votre Quotidien : L'équation Technique-Qualité, vous êtes le moteur de l'amélioration continue sur le site.

I. Le détective technique
Vous êtes notre expert(e) technique : face à un défaut (peinture, montage, chocs, hydraulique, électrique...), vous êtes capable de creuser vite et fort ! En 30 minutes, vous devez diagnostiquer et proposer une voie de solution pour que la ligne de production puisse avancer.
Vous utilisez et animez les outils de résolution de problèmes (méthode 8D / PDCA / Weak Point Management) pour identifier les causes racines, qu'elles soient internes (emballage, manipulation...) ou externes.
Vous définissez et validez les plans de contrôle et de surveillance pour s'assurer que nos process sont respectés (couples de serrage, paramètres peinture, etc.).

II. Le garant des Process
Vous réalisez des audits terrain (postes de travail, défaillances) et des audits process pour garantir la bonne application de nos modes opératoires.
Vous mettez en place des actions correctives concrètes : création de modes opératoires, instructions, et formation au poste pour la Production.
Vous participez à l'intégration des évolutions techniques produits (DT/DM) pour anticiper les soucis de montabilité.

III. Le Maillon fort (Fournisseurs & Logistique Qualité)
Vous êtes contributeur pour challenger nos fournisseurs sur les NC (ex: soucis sur châssis) en lien avec les Achats pour aiguiller vos collègues de la qualité fournisseurs.
Vous gérez les demandes de dérogation avec le BE et organisez le traitement des NC avec nos prestataires.
Vous assurez la traçabilité et l'intégrité de la documentation machines (base de vie), en vérifiant par échantillonnage le suivi par les opérateurs.


Profil idéal pour réussir

Nous cherchons une personne passionnée par la technique et qui a développé une approche qualité réelle.
Vous avez une base technique solide (mécanique, électricité, électronique, l'hydraulique, la peinture ou le soudage.), avec une connaissance des méthodes d'analyse & résolution qualité (8D, Ishikawa, etc...).
Les profils ayant travaillé dans des environnements normés ou processés (auto, aéro, etc...) ont un avantage.
Vous êtes quelqu'un de curieux et qui cherche à résoudre les problèmes, quelque soit le sujet : technique, process, communication, etc...
Le terrain et le contact direct avec les équipes ou les fournisseurs ne vous font pas peur ! Au contraire, vous êtes capable d'aller chercher l'information auprès des bonnes personnes. Vous avez de la personnalité pour challenger et monter des Task Forces efficaces.
Un bon niveau d'Anglais (oral et écrit, B1/B2 minimum) est nécessaire pour interagir avec nos fournisseurs internationaux.