Assistant sav concession automobile (h/f)

Vous avez envie de mettre vos compétences et vos expériences au profit d'une entreprise en recherche de talents ?

Notre client, concessionnaire automobile premium, recherche un ASSISTANT SAV (H/F) pour sa concession à Strasbourg.

Votre mission :

Gestion des appels entrants, réponse aux questions SAV
Relais des demandes auprès des conseillers clients SAV
Préparation et prise des rdvs après validation des leads
Mise à jour des coordonnées clients dans le fichier informatique
Contrôle de l'historique du véhicule et des actions du constructeur
Édition des devis (pas de prérequis techniques)
Suivi administratif des dossiers courants (organisation, classement, archivage)
Suivi de la facturation, des avoirs et de la refacturation, en GED
Suivi et relances des règlements clients SAV
Assistanat administratif auprès du Responsable SAV

Votre rémunération et vos avantages :

Rémunération selon votre expérience
Primes et intéressements


Les petits + du poste :

Démarrage rapide
Contrat en CDI
Temps plein 35h, du lundi au vendredi
Bonne ambiance au sein des équipes
Société pérenne et avec une très bonne notoriété

Vous vous reconnaissez dans ce poste ?
Envoyez-nous votre CV !

Rejoindre Compétences & A2P, c'est la clé de votre succès !

Vos Compétences :

Vous avez une première expérience sur un poste similaire
Vous avez des connaissances du monde automobile
Vous avez une excellente présentation et élocution
Vous avez la capacité à mener plusieurs projets de front, avec rigueur et fiabilité
Vous êtes réactif(ve) et force de proposition
Vous maîtrisez les outils bureautique et informatiques
Vous avez de la curiosité et de l'intérêt pour les nouvelles technologies
Vous êtes à l'écoute, disponible pour le client
Vous avez de l'empathie, le sens de l'accueil et du relationnel
Vous avez l'esprit d'équipe et de la pédagogie