En partenariat avec Business K Concept, le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées recrute par le biais du dispositif POE (Préparation Opérationnelle à l'Emploi) pour le poste de Conseiller de Clientèle (H / F) en CDI. Vous pourrez, grâce à ce cursus, suivre une formation de 55 jours, en amont de votre prise de poste (tout en continuant à percevoir vos indemnités chômage), qui vous permettra d'acquérir ou de renforcer les compétences clés pour exercer ce métier.
Conditions et informations complémentaires :
* Cette offre n'est pas compatible avec les personnes non inscrites à France Travail.
* Rejoignez le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées : une banque mutualiste, connectée et proche de ses clients. Notre Caisse Régionale, forte de 2 200 collaborateurs répartis dans 130 agences, couvre 4 départements : l'Aveyron, le Lot, le Tarn et le Tarn-et-Garonne. Nous offrons de véritables opportunités de carrière, ancrée localement et tournée vers l'avenir, mettant l'humain et la relation de proximité au cœur de notre action.
Missions principales :
1. Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de satisfaction et de fidélisation, en lui apportant un service personnalisé.
2. Accompagner les clients dans leurs démarches et projets de vie.
3. Promouvoir et développer nos offres en faisant preuve de réactivité et de proactivité, en mettant en œuvre une expertise répondant aux besoins et attentes de nos clients.
4. Développer l'intensité relationnelle en proposant via le multicanal différents modes d'échanges (internet, téléphone ou agence).
5. Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Processus de recrutement et formation :
Si vous êtes inscrit à France Travail, vous participerez à une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) tout en percevant vos indemnités chômage avant votre prise de poste.
Dates de la formation : du 18 août au 21 octobre 2025 (47 jours en distanciel).
Dates de mise en situation : du 23 octobre au 4 novembre 2025 (8 jours en présentiel en agence).
La POEI prépare à une embauche en CDI ou CDD. L'employeur s'engage à conclure un contrat de travail si le niveau requis est atteint.
Profil recherché :
* Qualités relationnelles et première expérience dans la relation client.
* Motivation, écoute, orientation satisfaction client.
* Goût du challenge, esprit d'équipe, envie d'apprendre et d'évoluer.
* Votre personnalité, vos soft skills et votre savoir-être feront la différence.
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