Directeur manifestations organisées h/f

GL events, groupe intégré des métiers de l'événement, opère sur trois segments : organisation d’événements, gestion d’espaces et services pour salons et congrès. Son modèle repose sur des centres de profits à taille humaine, favorisant proximité client, épanouissement professionnel, autonomie et responsabilité. Avec 1427 M€ de CA (2023) dont 45% à l’international, GL events s’appuie sur ses collaborateurs dans plus de 90 pays pour poursuivre son développement.


Le directeur manifestations organisées H/F a la responsabilité de l’ensemble des manifestations organisées par CAEN EVENEMENTS.

En lien avec les membres du CODIR, il participe à la stratégie marketing, commercial et communication, à la gestion (budget, marges, techniques) des manifestations. Il anime les équipes mobilisées en interne et externe pour la mise en œuvre des manifestations.

Il assure également le développement de nouvelles manifestations assisté le cas échéant de chefs de projet.

ACTIVITES PRINCIPALES :

* Organiser les manifestations (principalement salons grand public et professionnels)
* Manager une équipe de chefs de projet/commerciaux/assistants commerciaux
* Encadrer les équipes mobilisées en interne pour la réalisation des manifestations
* Gérer et optimiser les budgets
* Contribuer aux plans marketing de développement de l'activité de chacune des manifestations en lien avec le CODIR
* Etre force de proposition pour de nouveaux produits et manifestations à créer
* Etre en veille permanente sur les opportunités de créations d’évènements
* S’inscrire dans les actions réseau du groupe pour la réflexion et la stratégie de l’ensemble des manifestations

Animation d’une équipe :

* Définir les objectifs individuels et collectifs de développement du chiffre d’affaires
* Réaliser les entretiens annuels de l’équipe commerciale et proposer des actions de formation le cas échéant
* Assurer la gestion administrative et quotidienne des équipes (repos, frais…)
* Veiller à la bonne organisation, et au bon dimensionnement des équipes en recrutant, le cas échéant de nouveaux collaborateurs

Suivi des résultats :

* Suivre les résultats commerciaux individuels et collectifs, l’optimisation des marges et valider l’atteinte des objectifs
* Assurer et suivre le recouvrement des créances clients assisté du service comptabilité & recouvrement
* Mesurer et expliquer les écarts et proposer les actions correctives
* Assurer le reporting clair, précis et complet auprès de la direction sur les évolutions du chiffre d’affaires ainsi que sur l’avancée des plans d’actions / objectifs

Définition de la stratégie et du mix-marketing de chaque manifestation :

* Participer avec le CODIR à l’élaboration de la stratégie marketing
* Fixer la politique tarifaire
* Définir la stratégie commerciale et construire le plan commercial associé

Pilotage de la mise en œuvre de la stratégie et suivi des plans :

* Plan marketing
* Plan d’actions commerciales
* Plan communication

Suivi opérationnel des événements :

* Coordination des actions commerciales avec la promotion visiteurs, la communication
* Coordination avec le service technique

Gestion technique et qualité :

* Gérer les implantations, plans, signalétique… en lien avec le service technique
* Coordonner avec le directeur technique les questions de logistique, d’installation générale et d’une façon générale les relations avec les différents prestataires intervenants dans l’organisation du salon
* Assurer le suivi administratif pour les différents évènements (demandes de participation…)
* Contrôler la bonne application des procédures internes ainsi que de la bonne utilisation des outils informatiques
* Suivre la mise en œuvre des procédures de certification, proposer des améliorations le cas échéant

Développement de nouveaux produits :

* Assurer une veille sur les opportunités de création/reprise d’événements
* Être force de proposition auprès de la Direction pour enrichir le portefeuille de manifestations organisées


Formation

* Bac+5 en management événementiel, communication, marketing, ou équivalent.
* Une spécialisation en gestion de projets ou tourisme d’affaires est un plus.

Expérience

* Minimum 5 ans d’expérience dans l’organisation d’événements d’envergure (salons, congrès, festivals, événements corporate).
* Expérience confirmée en pilotage d’équipes pluridisciplinaires et en gestion budgétaire.
* Connaissance des acteurs institutionnels et privés du secteur événementiel.

Compétences techniques

* Maîtrise des outils de gestion de projet.
* Connaissance des réglementations liées à la sécurité et à l’accueil du public.

Compétences comportementales (soft skills)

* Leadership et capacité à fédérer des équipes.
* Excellentes compétences relationnelles et sens du réseau.
* Gestion du stress et forte réactivité face aux imprévus.
* Vision stratégique et capacité à innover dans les formats d’événements.

Qualités personnelles

* Esprit créatif, sens du détail et orientation résultats.
* Autonomie, proactivité et rigueur.