PILOTAGE DE LA POLITIQUE NATIONALE D'AMELIORATION CONTINUE :
- Elabore la politique nationale en lien avec les enjeux associatifs, les évolutions réglementaires et les remontées du terrain. Contribue à sa diffusion, son évaluation et son actualisation périodique.
- Suit les obligations des ESMS en matière d'évaluation HAS et analyse les résultats.
- Apporte un soutien méthodologique en matière d'amélioration continue aux directions du siège, aux régions et aux structures.
- Elabore et met à jour les documents de référence en lien avec les évolutions internes et externes.
- Contribue à l'actualisation des modules de formation en lien avec APF Formation et anime des modules à destination des professionnels du réseau.
- Participe à des groupes de travail transversaux internes à l'association pour diffuser la « culture qualité ».
PILOTAGE DE LA DEMARCHE DE PREVENTION ET DE GESTION DES RISQUES
- Propose des outils nationaux en lien avec les procédures nationales, assure une mise à jour des documents cadre et des outils
- Accompagne le réseau sur la montée en compétences relative à la prévention et la gestion des risques.
- Accompagne la déclaration, le signalement et l'analyse des EIG, est membre de la cellule EIG nationale.
- Anime l'observatoire de la bientraitance.
PILOTAGE DE LOUTIL METIER QUALITE
- Accompagne l'utilisation de loutil métier qualité et identifie les besoins en termes d'évolution et de paramétrage. Suit les évolutions techniques et s'assure de leur conformité.
- Participe à la gestion du lien avec la DSI en interne et avec léditeur : aspects contractuels, cahiers des charges.
-Développe les données statistiques et participe à la mise en place de plans d'action au niveau national.
CO-PILOTAGE DU REFERENCEMENT ET DU SUIVI DES FOURNISSEURS OU PRESTATAIRES DE SERVICES LIES AU PERIMETRE DE LOFFRE DE SERVICES :
ALIMENTATION RESTAURATION
HOTELLERIE
DISPOSITIF MEDICAUX.
TRANSPORTS : TPMR
ORGANSIMES EVALUATEURS HAS
-Contribue à la constitution du cahier des charges lors de référencements et/ou consultations des nouveaux fournisseurs ou prestataires.
-Identifie les évolutions réglementaires et sassure quelles soient intégrées dans les contrats.
-Met en place une méthodologie de suivi, dévaluation-maitrise des risques et satisfaction clients-bénéficiaires de ces fournisseurs ou prestataires, en lien avec les directions régionales et les structures.
-Propose une démarche prospective de ces prestations pour répondre à la transformation de loffre de services dans les ESMS.
REPRESENSATION DE LA DIRECTION EN EXTERNE :
- Participation à des évènements et groupes de travail externes
PARTICIPATION A LANIMATION DE LA DDOS :
- Participation aux réunions plénières de la DDOS
- JOS
- Communication
- Anime ou participe à des groupes de travail thématiques
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