Technicien système et support it

Market RH est un cabinet de recrutement qui mettout en oeuvre pour créer une relation sereine etdurable entre entreprises et candidats.

L’entreprise

Rejoignez une société à missionfrançaise dynamique et en croissance, présente à Paris, Nantes, Lyon et Montpellier, qui œuvre au service d’une transformation digitale éthique, sobre, sécurisée et accessible .

Forte d'une centaine de collaborateurs, cette structure mise sur l’intelligence collective, l’expertise technique et les valeurs du numérique responsable pour accompagner ses clients dansleur transformation numérique.

Votre rôle

Vous assurez un support de niveau 2 aux utilisateurs internes et contribuez à la continuité de service des équipements et systèmes informatiques. Vous intervenez sur les incidents complexes, participez à l’administration courante de l’environnement technique et prenez part à des projets d’évolution de l’infrastructure .

Vos missions s’articulent autour des activités suivantes :

* Support utilisateurs et résolution d’incident : traitement des tickets N2 : analyse avancée, résolution ou escalade. Assistance sur les outils bureautiques, applicatifs métiers, postes de travail, accès à distance. Interventions sur site ou à distance selon la nature de l’incident. Documentation des solutions et partage des connaissances.
* Exploitation et la maintenance des systèmes : supervision et maintenance des environnements virtualisés (VMware, Proxmox). Gestion courante des postes utilisateurs et des droits d’accès (Windows 10 / 11, Office 365, Active Directory). Contrôle des sauvegardes (Veeam, VELERO), suivi des alertes et des performances. Opérations de routine sur les systèmes et réseau (DNS, DHCP, GPO, VPN…).
* Support aux services et sécurité : gestion des ressources cloud dans Azure : comptes, groupes, messagerie (Exchange Online), SharePoint, Intune (en cours). Application des règles de sécurité définies par le RSSI (droits d’accès, supervision). Participation à la continuité de service et à la sécurisation des données.
* Contribution aux projets IT et documentation : participation à des projets d’évolution (déploiements, améliorations, migrations). Mise à jour des procédures techniques et guides utilisateurs. Partage des bonnes pratiques et contribution à l’amélioration continue du support.

Profil recherché

Formation et expérience :

* Bac +2 minimum en informatique (type BTS SIO, DUT Informatique, équivalent).
* Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire orienté support niveau 2.

Compétences techniques souhaitées :

* Environnements virtualisés : VMware vSphere / ESXi, Proxmox VE .
* Systèmes : Windows Server, Active Directory, GPO, DNS, DHCP, Linux (Debian 12) .
* Sauvegardes : Veeam, VELERO .
* Réseau : compréhension des problématiques réseau de base (IP, VPN, DNS, pare-feu).
* Bonus apprécié : connaissances de base en Kubernetes .

Savoir-être :

* Esprit de service et bon relationnel.
* Autonomie, rigueur, réactivité.
* Esprit d’analyse et sens des priorités.
* Goût pour le travail en équipe et la transmission de savoirs.
* Localisation : Saint-Mathieu-de-Tréviers (34)
* Télétravail possible jusqu’à 3 jours / semaine
* Rémunération : selon profil et expérience
* Avantages : titres-restaurant, CSE, PERCO, environnement de travail stimulant
* Une entreprise engagée pour un numérique responsable et humain
* Une culture d’entreprise fondée sur la coopération et l’impact positif
* Un management bienveillant, basé sur la confiance
* Un vrai respect de l’ équilibre vie professionnelle / personnelle
* Des temps forts internes : innovation, convivialité, échanges de pratiques


Créer une alerte emploi pour cette recherche

#J-18808-Ljbffr