Entreprise fabriquant de chaudières et pompes à chaleurs L'agence Crit de Béthune recherche pour l'un de ses clients un(e) technicien(ne) expertise clients H/F pour prise de mission au plus vite sur le site de Merville
Voici les principales missions :
Tâches au SATC :
- Gestion logistique des retours fournisseurs (packaging, étiquetage, palettisation)
- Préparation des données fournisseurs (références, traçabilité, listing des causes)
- Préparation des NC fournisseurs + demande enlèvement au fournisseur
- Essais ponctuels, pour complément d'expertise, sur machines SATC
- Analyse composants, recherche de défauts (fonctionnel, visuel, dimensionnel)
- Définir des méthodes d'expertises retours et les documenter pour le SATC
- Rédaction d'une communication simple sur l'expertise des problèmes terrain
Tâches au Laboratoire :
- Installation de produits sous la supervision du laboratoire
- Réalisation de séquences de tests en mode clients (reproduction de défauts dans les conditions terrain, confirmation d'hypothèses).
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