En bref : Ingénieur(e) de Service Client H/F – CDI – Est de la France (Reims, Troyes, Nancy) – 50K€ + 10% de bonus – Métrologie, Maintenance, HPLC
La division Industrie de notre bureau de Strasbourg recherche pour son client, spécialisé dans les équipements de laboratoire, un Ingénieur(e) de Service Client (H/F) spécialisé en métrologie sur l'Est de la France.
VOS MISSIONS
Poste basé dans l’Est de la France ; vous êtes idéalement situé(e) à proximité de Reims, Troyes ou Nancy.
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Planifier votre activité en suivant les priorités et donner de la visibilité sur votre planning à votre hiérarchie.
- Réaliser la maintenance, les mises à jour logicielles et matérielles, ainsi que la qualification des instruments.
- Documenter systématiquement chaque intervention et informer les clients des opérations réalisées.
- Gérer le stock de matériel nécessaire aux interventions à venir dans les 90 jours et assurer le renvoi au dépôt principal du matériel non nécessaire.
- S’assurer que les outils utilisés sont conformes aux spécifications avant toute confirmation d’intervention.
- Animer les formations techniques internes et/ou externes sur les instruments de votre gamme.
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