Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets, Région Ile de France recherche un(e) Stagiaire Chargé(e) de Performance Contractuelle et Opérationnelle pour intégrer l'équipe performance de la Direction Digitale et Performance. Avec un positionnement transverse mais au plus près des équipes opérationnelles, l'équipe performance accompagne la région IDF vers l'excellence opérationnelle et une meilleure profitabilité au travers de divers projets d'audit et de missions d'accompagnement des équipes de terrain. Le(la) stagiaire chargé(e) de Performance Contractuelle et Opérationnelle sera plus spécifiquement chargé(e) de missions liées aux métiers de la Direction Services aux Collectivités (DSC). Composée d'une dizaine d'agences, la DSC réunit des activités de collecte des déchets ménagers et de nettoiement de l'espace urbain. Ces agences mettent en oeuvre les moyens humains et matériels nécessaires afin de répondre aux besoins de leurs clients collectivités. Sous la responsabilité de la Responsable d'Efficacité Opérationnelle DSC vos missions seront les suivantes : Déploiement d'une matrice d'indicateurs : - Extraire et analyser les données contractuelles issues des mémoires techniques et des réponses aux appels d'offres - Collecter les données opérationnelles réelles (heures, kilomètres, tonnages) via nos outils métiers (Data Studio, logiciel RH) - Mettre en corrélation les données contractuelles et opérationnelles pour identifier les écarts et calculer les ratios de performance - Déployer cette analyse par contrat et par agence de manière systématique - Concevoir et développer un tableau de bord dynamique (idéalement sur Data Studio) centralisant l'ensemble des indicateurs - Accompagner les directeurs et responsables d'agence dans l'appropriation de la matrice d'indicateurs - Analyser les écarts constatés, en identifier les causes racines et proposer des plans d'action correctifs Le Stagiaire pourra également être sollicité sur des projets transverses et ponctuels en lien avec l'optimisation de la performance opérationnelle Pilotage de projets et plans d'actions : - Réalisation d'audits et définition des objectifs - Élaboration des cahiers des charges - Animation des réunions de travail - Reporting et suivi d'avancement - Analyse des problématiques (techniques, planning, budget) - Proposition de solutions d'amélioration - Coordination des équipes projet. Type de contrat : Stage Durée du stage : 6 mois Date de démarrage : Février/Mars 2026 Lieu du poste : Saint-Maurice (94) Statut : Stagiaire Avantages du poste : - Opportunité de CDD/CDI à l'issue du stage - Tickets restaurant - Remboursement des frais de transport - Avantages CSE - Mutuelle et prévoyance entreprise En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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