Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.
C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.
En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale. La Direction Stratégie, Accompagnement de la Transformation, Innovation a pour mission d'identifier, de favoriser et de piloter les transformations nécessaires à la réalisation des ambitions de LCL. Avec un ADN historique centré sur une clientèle exigeante, LCL se transforme pour accélérer la livraison de valeur à ses clients et collaborateurs.
Dans le cadre du déploiement de l'agilité à l'échelle, LCL franchit une nouvelle étape en structurant sa gouvernance via les principes du Lean Portfolio Management (LPM). L'enjeu est de repenser les processus de gestion de la demande, de pilotage et de financement pour aligner parfaitement la stratégie avec l'exécution.
En 2025, des expérimentations de Quarterly Business Reviews (QBR) ont été lancées, posant des premières briques d'un pilotage stratégique plus agile. LCL souhaite désormais aller plus loin et structurer une gouvernance LPM complète.
Rattaché(e) au Responsable Lean Portfolio Management (LPM) au sein du pôle Lean & Agile, vous jouerez un rôle clé dans la mise en oeuvre et la déclinaison opérationnelle de ce nouveau modèle de pilotage.
Enjeux du Poste
Vous interviendrez à un moment charnière pour LCL : le passage d'une gestion par projets à un pilotage par la valeur et les résultats mesurables. En tant que collaborateur direct du Responsable LPM, votre rôle sera d'assurer l'animation, la mesure et l'amélioration continue de notre portefeuille d'investissements.
Vous serez un(e) acteur(rice) clé à l'intersection des Directions Métiers, de la DSI, du Contrôle de Gestion et de la Transformation, en garantissant la fluidité des processus et la fiabilité des données qui alimentent nos décisions stratégiques.
Mission Générale
Sous la supervision du Responsable LPM, vous contribuerez activement à :
Structurer et fiabiliser les données nécessaires aux revues de portefeuille.
Préparer et co-animer les instances de gouvernance LPM.
Suivre et analyser la performance du flux de valeur (de l'idée à la livraison).
Accompagner les équipes métiers et IT dans l'adoption des nouvelles pratiques de pilotage.
1. Opérationnalisation du Cadre de Référence LPM
Gestion du Flux (Kanban de portefeuille) : Contribuer à la mise en place et piloter le Kanban (via Jira ou autre outil similaire) pour assurer une vision en temps réel de l'avancement des portefeuilles de projets/produits
Consolidation des données : Collecter, analyser et consolider les données budgétaires, de livraison de valeur, des dépendances et des risques
Support aux processus : Contribuer à la formalisation et à l'amélioration continue des processus LPM, en veillant à leur bonne application par les différentes parties prnantes.
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