Vos missions :
Le chargé de développement gère, développe et fidélise un portefeuille clients (entreprises et individus) pour tous les segments de la filière formation : diplômante, continue et apprentissage.
Sous la responsabilité du Responsable de Développement vous aurez en charge de :
Conduire des actions de prospection :
- Construire un plan de prospection
- Participer aux manifestations commerciales, culturelles, ou associatives permettant d'entrer en contact avec des prospects ou clients
- Fidéliser les clients
- Identifier les prospects à potentiel en vue de les rencontrer et de leur présenter l'offre
- Identifier et analyser les besoins spécifiques du client
Réaliser des ventes :
- Conseiller les entreprises et les individus dans leur choix de formation
- Répondre à toute demande de documentation ou de renseignement sur les caractéristiques des produits
- Prendre les rendez-vous clients et les honorer
- Formaliser par écrit l'offre client
- Suivre les dossiers jusqu'à la clôture de la formation : contact personnalisé puis relais à passer avec le pôle administratif pour la constitution du dossier d'administration de la vente.
Contribuer aux reporting
- Gérer la CRM : utilisation au quotidien, mise à jour régulière, respect des règles de bonne pratique
- Appliquer les process qualité sur la partie commerciale en visant l'amélioration continue
- Renseigner les tableaux de suivi de l'activité
- Contribuer à assurer la polyvalence au sein du pôle
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la région Pays de la Loire.
Salaire : entre 16 370€ et 17 560€ brut annuel (fourchette haute si minimum 5 ans d'expérience sur le même poste et avec une part variable)
Télétravail possible
Compte épargne temps
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