Room service – événementiel opérationnel (h/f)

Spécialiste de la Restauration Collective Premium, Serenest est une société qui propose une restauration d'entreprise « fait-maison », avec plus de 98 % de produits frais !
Serenest est née de la volonté de proposer une restauration d'entreprise haut de gamme, responsable et accessible.
Nous proposons quotidiennement dans nos restaurants des produits de qualité issus de l'agriculture responsable grâce à notre approvisionnement maîtrisé auprès de nos producteurs locaux et sur le MIN de Rungis.
Nos équipes sont composées uniquement de cuisiniers passionnés et talentueux issus principalement de la restauration traditionnelle avec une forte sensibilité pour les produits frais.
Nous écoutons les envies de nos clients et nous proposons chaque jour des plats frais, français, de saison, variés et cuisinés avec passion.
Vous souhaitez intégrer une société innovante en restauration d'entreprise dans laquelle le respect des valeurs humaines est une priorité ? Alors rejoignez un groupe jeune, dynamique, avec une agilité et un savoir-faire !
Paris (75) - CDI - Temps plein
2000 à 2500 € brut / mois selon profil + 13e mois
Serenest, acteur engagé de la restauration collective haut de gamme, propose une cuisine maison à base de produits frais, et un service attentif, tourné vers le bien-être de ses convives.
Pour accompagner le développement de notre activité événementielle sur site (petits-déjeuners, séminaires, prestations VIP), nous recrutons un profil opérationnel et orienté service client.
Votre mission
Rattaché(e) au responsable du site, vous êtes le lien entre les équipes cuisine, le service événementiel et les clients. Vous intervenez sur le terrain et êtes garant(e) de la qualité du service room service & événementiel.
Vos principales missions :

- Assurer les livraisons en étage (petits-déjeuners, plateaux repas, buffets…)
- Participer à l'organisation des prestations événementielles : mise en place, service, rangement
- Être l'interlocuteur/trice privilégié(e) des clients pour garantir une expérience fluide et haut de gamme
- Gérer les commandes, devis et bons de livraison via nos outils numériques
- Veiller au respect des standards Serenest en matière de présentation, ponctualité et posture client
Votre profil

- Vous avez une expérience confirmée en restauration haut de gamme, en tant que chef de rang, en hôtellerie ou sur un poste équivalent en collectivité.
- Vous avez le sens du service, le sourire facile et une excellente présentation.
- À l'aise avec les outils informatiques (tableur, outils internes), vous savez communiquer efficacement avec plusieurs interlocuteurs.
- Autonomie, rigueur, sens du détail et bonne humeur sont indispensables.
Ce que nous offrons

- CDI temps plein, basé à Paris (13e ou 15e arrondissement selon site)
- Rémunération entre 2000 € et 2500 € brut/mois selon profil
- 13e mois
- Repas pris en charge à 100 % sur site
- Remboursement à 75 % des titres de transport
- Mutuelle d'entreprise, CE / CSE