Description du poste :
Sous la responsabilité fonctionnel d'un référent, vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'enregistrement et la traçabilité des demandes exprimées par les Clients et des actions associées
- Prendre en compte les demandes clients, les assigner et les suivre jusqu'à la clôture
- Commander des transports suivant les besoins
- Garantir le respect des délais contractuels
- Participer à la permanence « téléphonique » aux plages horaires contractuelles
Ce poste, basé à MASSY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.
La rémunération brute annuelle est comprise entre 30 et 35 Ke.
Description du profil :
De formation Bac+2/3, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire.
Une expérience en service client est impérative pour cette mission.
Un anglais professionnel est requis.
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