Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Les missions sur le poste :
- Traitement et suivi des commandes clients export (saisie, confirmation, mise à jour délais, coordination avec la logistique).
- Suivi des livraisons : gestion des expéditions internationales, relation avec les transitaires, édition de documents douaniers et commerciaux (factures, packing lists, certificats, etc.).
- Communication client : répondre aux demandes (disponibilités produits, délais, documents), assurer un service client fluide et proactif.
- Coordination interne avec les équipes commerciales, logistiques et production pour garantir la satisfaction client et le respect des délais.
- Support à la facturation et à la relance en lien avec le service comptable.
- Mise à jour et fiabilité des données dans notre ERP.
- Formation Commerce International, Bac +2 minimum avec première expérience sur un poste similaire.
- Anglais professionnel requis
- Très bonne aisance relationnelle, sens du contact, diplomatie et rigueur.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et idéalement d'un CRM.
Information contractuelles :
- Type de contrat : CDI
- Date de démarrage : Immédiate
- Statut : Employé
- Localisation : Lyon 1er (69)
- Horaires : Du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 - 13h30 à 17h00 (35h)
- Rémunération : 27/30K€ brut annuel (sur 12 mois)
- Avantages : Prime sur objectif individuel, Mutuelle et Prévoyance
- Autre : déplacements en France et à l'International ponctuels à prévoir.
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