Missions
Vos enjeux principaux :
1. Pérenniser et développer l’activité commerciale (groupes loisirs, sportifs, entreprises)
2. Renforcer la qualité de service et la satisfaction client
3. Fédérer et faire monter en compétence les équipes
4. Garantir le bon fonctionnement de l’exploitation et le respect des standards
Vos missions :
5. Assurer un accueil client irréprochable et une qualité de service constante
6. Superviser les opérations (hébergement, petit-déjeuner, services généraux)
7. Manager les équipes avec proximité, dynamisme et exigence
8. Représenter l’établissement auprès des acteurs locaux et développer les opportunités
9. Suivre les résultats économiques et appliquer les procédures internes
10. Veiller à la conformité réglementaire en matière d’hygiène, sécurité et RH
Profil recherché
11. Expérience réussie en direction d’hôtel (ou direction adjointe avec forte autonomie)
12. Expérience obligatoire au sein d’une enseigne du groupe Accor
13. Leadership naturel, sens aigu de la qualité et du service
14. Bon niveau de gestion, connaissance des obligations sociales
15. Autonomie, fiabilité, capacité à embarquer les équipes
Conditions proposées :
16. CDI – Forfait cadre
17. Rémunération : fixe + variable lié à la performance
18. Indemnité repas, mutuelle, primes
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