Rattaché(e) au plateau Entreprises, vous intervenez exclusivement auprès d'une clientèle professionnelle (BtoB) sur des contrats IARD.
Vos Principales Responsabilités
* Gérer les demandes des clients professionnels (chefs d'entreprise)
* Mettre en place les affaires nouvelles, assurer les remplacements et régularisations
* Relancer les contrats à signer
* Émettre les attestations
* Assurer le suivi et la relance des impayés
* Pour la partie contrats collectifs : gérer les demandes effectuées par les salariés.
* Gérer les dossiers flotte automobile
Un poste opérationnel, rythmé, nécessitant rigueur, priorisation et réactivité, dans un contexte de montée en charge.
Formation & expérience
* Bac +2 minimum (orthographe irréprochable exigée)
* Au moins 3 ans d’expérience en assurances IARD clients professionnels (agent général ou compagnie)
La qualité de l'expression écrite fait partie de vos points forts et contribue à la satisfaction client.
Compétences & savoir-être
* Consciencieux(se), orienté(e) solutions
* À l'aise dans la gestion simultanée de dossiers
* Capacité à gérer les priorités et à travailler dans l'urgence
* Bon relationnel et posture professionnelle face à une clientèle entreprise
* Bonne gestion du stress
Pourquoi les rejoindre ?
* Un poste stratégique au sein du pôle Entreprises
* Une équipe expérimentée, avec accompagnement à l'intégration
* Des horaires flexibles (37h)
* Une entreprise qui valorise la rigueur, l'analyse et l'adaptabilité
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