Senior Coordinator Sales Support, Le Bourget-du-Lac
Le Bourget-du-Lac, France
Responsabilités quotidiennes :
1. Lancement de tous les bons de commande des détaillants via le système SAP pour les détaillants qui vous ont été attribués, après instruction des KAMS concernés.
2. Mettre en œuvre les demandes de retours locales suite aux instructions claires des KAM, suivre et résoudre les problèmes éventuels.
3. Télécharger et suivre tous les contrats de DFI et de conditions commerciales pour approbation, sous réserve d'une communication claire de la part des KAM.
4. Télécharger et suivre tous les PAF, formulaires de clôture et formulaires de tarification pour approbation (DOM & DI), sous réserve d'une communication claire de la part des KAM.
5. Télécharger et suivre toute la documentation relative à la création de nouveaux comptes, et maintenir tous les dossiers d'information du client avec le SSC.
6. Effectuer une analyse hebdomadaire des ROS et soutenir la gestion des données.
7. Collaborer avec l'équipe de vente pour fournir des analyses ad hoc, collecter et suivre les données.
8. Saisir les données dans les systèmes et rapports requis sous la direction de l'équipe de vente.
9. Soutenir le processus d'analyse et de planification de JMA et des promotions.
10. Réaliser des visites régulières sur le terrain et en e-commerce pour comprendre la mise en œuvre des produits Hasbro, l'activité promotionnelle et l'activation des concurrents.
11. Soutenir les changements de gamme, l'espace promotionnel, les catalogues et prospectus, en suivant et communiquant les principaux indicateurs de performance et les étapes clés.
12. Atteindre un haut niveau d'exécution dans toutes les tâches demandées et assurer un excellent service à la clientèle, en traitant avec les clients internes et externes.
13. Remplir la documentation SOX requise et tenir un registre précis de tous les accords conclus.
14. Soutenir les opérations de vente en fournissant du contenu et des informations produits pour respecter les délais et chemins critiques des détaillants.
15. Assister à toutes les réunions de vente et de clients pertinentes.
16. Mettre à jour les plateformes de données clés sur les clients.
17. Posséder une expérience en gestion des commandes via SAP ou un autre système ERP similaire.
18. Avoir une expérience dans la gestion et le suivi des contrats, conditions commerciales et documents financiers (DFI, PAF, SOX, etc.).
19. Compétences en analyse de données commerciales (ventes, stocks, performances des promotions).
20. Maîtrise excellente d’Excel et des outils de reporting (BI, CRM, etc.).
21. Attention au détail pour assurer un suivi précis des documents et processus.
22. Excellentes capacités d’organisation et gestion des priorités.
23. Esprit analytique et capacité à interpréter les données de ventes et performances commerciales.
24. Forte compétence en communication et collaboration avec les équipes internes et les clients.
25. Diplôme en commerce, gestion ou domaine équivalent.
26. Formation complémentaire en gestion des systèmes ERP appréciée.
27. Maîtrise du français courant et de l’anglais professionnel pour la gestion des documents et la communication.
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