QUI SOMMES-NOUS
Les 10 000 femmes et hommes de SUEZ Eau France jouent un rôle clé dans la protection de l'environnement et la préservation des ressources naturelles en fournissant l’accès aux services de l’eau et de l’assainissement dans un contexte de transition écologique et solidaire. SUEZ Eau France s’appuie sur l’innovation, l’expertise et l’engagement de chacune et de chacun, œuvrant en faveur d’un service essentiel pour les populations, le développement des territoires et la Planète.
Construisez l’avenir en rejoignant le Groupe SUEZ et partagez notre passion pour nos métiers, nos valeurs d’inclusion et notre sens du collectif !
VOTRE MISSION
La Région PACA Eau France recherche pour son Agence Côte d’Azur un(e) Responsable d’Exploitation, basé(e) à Mougins (06).
Rattaché(e) à l’Adjoint Directeur d’agence pour le périmètre de la société dédiée So’Eau, le/la Responsable d’Exploitation est garant(e) de l’exploitation, de l’entretien et du renouvellement des installations et réseauxd'eau potable de son périmètre. Il/Elle est également garant(e) de la bonne exécution de prestations de services.
Véritable manager et commercial(e) de proximité, vous assurez les responsabilités et missions suivantes sur votre périmètre géographique:
Management des équipes et de l’activité opérationnelle :
- Vous fixez le cadre de l’activité, déclinez les objectifs qui vous sont fixés à l’ensemble des équipes, et suivez leur atteinte au travers d’indicateurs tout au long de l’année
- Vous vous assurez de la disponibilité de vos collaborateurs (gestion des absences, prise en compte des astreintes...)
- Vous organisez et animez les réunions de service et rituels hebdomadaires sur différents points (vie de l’entreprise, quart d’heure prévention, amélioration des processus internes…)
- Vous êtes très présent(e) sur le terrain, vous accompagnez vos agents et vous veillez à leur bien-être et leur sécurité
- Vous êtes un manager responsable et vous déclinez la culture juste dans un souci d’équité de traitement de vos équipes
En tant que référent technique :
- Vous pilotez et conseillez votre équipe dans leurs actes métiers dans le respect des procédures métiers et des règles de déontologie avec comme objectifs la performance opérationnelle et financière, le respect de la sécurité/le développement de la culture juste
- Vous êtes garant(e) de la montée en compétences de votre équipe et à ce titre, vous identifiez les besoins en formation, vous mettez en place et suivez des axes de progrès individuels
- Vous avez un rôle majeur dans la responsabilisation des collaborateurs notamment sur le volet sécurité, dans la conduite et l’accompagnement du changement, tout en assurant un bon climat social
En tant que responsable du pilotage des interventions et des chantiers :
- Vous assurez, avec l’ordonnancement la planification des interventions, la priorisation et l’arbitrage des activités, la validation des plans de charges mensuels et garantissez la bonne traçabilité.
- Vous anticipez les besoins en pièces et en mobilisation de moyens opérationnels.
- Vous planifiez et préparez les interventions (préparation spécifique : plan de travaux, pièces…)
- Vous supervisez les chantiers sur site pour vous assurer de la conformité des opérations sur un plan technique, sécurité, temps de réalisation…
- Vous suivez l’exécution des opérations/chantiers de la sous-traitance, en coordination avec le service achats à toutes les étapes du processus (préparations, consultations, revues de contrats …)
- Vous réalisez des études techniques et êtes en charge des réponses aux marchés travaux.
- Vous suivez les budgets d’exploitation et d’investissement et procédez aux arbitrages nécessaires sur votre périmètre
Pilotage des contrats en termes de suivi de l’exécution des contrats :
- Vous contrôlez la mise en œuvre effective des plans opérationnels et des plans d’actions exécution issus du cadrage du contrat
- Vous suivez les engagements contractuels (notamment la bonne atteinte des objectifs de rendement et de l'ILP) et les indicateurs du contrat.
- Vous alertez des dérives et lancez les actions correctives.
En termes de relation avec le client :
- Vous assurez la montée d’informations susceptibles d’alimenter la prise de décision dans le cadrage du contrat, et la mise en œuvre des plans d’actions qui en découlent.
- Vous contribuez à la collecte des faits marquants, à la consolidation de données et à la relecture des Rapports Au Délégataire (RAD)
- Vous participez à l’élaboration et à la validation de documents techniques à adresser aux clients
- Vous répondez aux sollicitations du client concernant les prestations prévues dans le contrat.
- Vous serez amené(e) à participer à l’astreinte de service et à assurer l'ancrage territorial.
VOTRE PROFIL
Généraliste dans le domaine de l'eau, vous avez impérativementune expérience opérationnelle et organisationnelle de plusieurs années dans notre métier.
Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Manager direct d'équipe d'exploitation.
Vous faites preuve également de bonnes capacités rédactionnelles, d'un excellent sens du service client, et d'une capacité à travailler en transversal. Votre organisation et votre rigueur et une très bonne maitrise des outils informatique, vous permettent de suivre les indicateurs de performance et de reporter à votre hiérarchie.
POURQUOI NOUS REJOINDRE?
La politique de rémunération attractive que met en place l’entreprise vous permet de bénéficier d’un package de rémunération complet (13ème mois, prime variable, régimes de frais de santé et de prévoyance, épargne salariale, actionnariat …)
Avec Suez, construisez votre carrière dans une entreprise engagée au service de l’environnement.
Nos équipes sont notre première richesse, nous veillons à leur donner l’opportunité de développer leurs compétences tout en s’épanouissant dans un cadre de travail inclusif et bienveillant.
Au-delà de leur carrière, nous sensibilisons nos collaborateurs aux engagements sociétaux du groupe et attachons une importance toute particulière à faire respecter les règles de santé sécurité, notre priorité #1.
Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.
#Indeed:Non
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