Responsable opérationnel it

Entreprise Fabricant français de dispositifs médicaux, Hemodia développe une large gamme de sets de soins à usage unique, de tubulures médicales et de dispositifs électro-médicaux. Créée en 1985, la société compte aujourd’hui plus de 500 salariés répartis sur 5 sites en France et 2 sites en Tunisie. Hemodia réalise plus de 48 M€ de chiffre d’affaires, dont 8 M€ à l’export. En pleine expansion, Hemodia recherche, pour l’accompagner dans son développement, un(e) Responsable Opérationnel IT (H/F). Poste et missions Au sein du service Informatique, sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d’Information, vos missions principales missions seront : Gérer et administrer l’infrastructure informatique (serveurs et réseaux) avec l’appui de l’administrateur systèmes et réseaux Concevoir et planifier les évolutions de l’architecture du système d’information, selon les besoins de l’entreprise Gérer le support utilisateurs (incidents et demandes), avec l’appui du technicien informatique, et participer au traitement de ces demandes Superviser le SI pour assurer son accessibilité, sa performance et plus globalement son maintien en conditions opérationnelles Gérer le parc informatique, son adéquation avec les besoins utilisateurs / métiers, son bon fonctionnement, son obsolescence Définir avec le DSI la politique de (cyber)sécurité, la mettre en œuvre, la monitorer et contrôler son efficacité (sensibilisation, droits d’accès, flux réseau, règles de firewall, web filtering, contrôle applicatif, …) Le Responsable Opérationnel aura la responsabilité fonctionnelle de l’administration systèmes et réseaux, du support utilisateurs, et de la cybersécurité, sur les membres du pôle opérationnel du Service informatique Assister et former les utilisateurs Respecter et faire respecter les procédures informatiques en vigueur, en respect des aspects réglementaires et « Qualité » Préparer et rédiger les cahiers des charges de ces évolutions Piloter les prestataires et suivre les contrats de sous-traitance Profil De formation supérieure en informatique (Bac5), vous avez une expérience de 6 à 8 ans minimum sur cette même fonction, idéalement dans un environnement industriel multi-sites. Vous maîtrisez la gestion des systèmes d'information dans sa globalité. Solide techniquement, vous maîtrisez les infrastructures, réseaux et enjeux de cybersécurité. Vous disposez d’un sens aigu du service. Vous êtes aussi diplomate, pédagogue et proactif(ve).