Alter Ego Tertiaire, agence d'emploi et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la gestion locative, un.e Agent de Proximité (H/F) sur le secteur de St Denis.
Dans ce cadre, le ou la futur.e Agent aura pour rôle de participer de garantir la qualité de service par rapport aux locataires Il ou elle aura pour missions :
- Garantir la qualité des interventions
- Participer à la livraison de logement neufs
- Participer à l'analyse du traitement des réclamations
- Proposer des solutions d'amélioration concernant les processus
Titulaire d'une formation BAC+2, ou d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire, vous avez des solides connaissances dans le bâtiment, ce qui vous permet de connaitre également le droit et devoir des locataires et les obligations du bailleur. Votre relationnel et votre réactivité seront vos principaux atouts pour réussir à ce poste.
Si vous vous reconnaissez dans cette description et que le poste vous intéresse, n'hésitez pas ! Postulez !
Experience: 3 An(s)
Compétences: Droit immobilier,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Gérer des réclamations et litiges
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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