Rejoignez Edenauto, le 5ème distributeur automobile en France, et contribuez au succès de notre réseau en pleine croissance ! Nous recherchons un(e) Documentateur(rice) PRA passionné(e) pour renforcer notre équipe dynamique à Toulouse au sein de la concession Renault/Dacia/Mitsubishi.
Vos Missions Principales
Intégré(e) à l'équipe Pièces de Rechange Automobile (PRA), vous êtes le/la spécialiste du conseil client à distance. Vos responsabilités clés incluent :
* Gestion des Commandes : Documenter et traiter avec rigueur les commandes de pièces de rechange reçues par téléphone, fax et email.
* Conseil Expert et Vente Additionnelle :
* Proposer l'offre complète du constructeur (Pièces d'Origine et autres marques).
* Argumenter sur les compatibilités, les besoins et les disponibilités.
* Suggérer des produits et accessoires complémentaires pour maximiser la satisfaction client.
* Conseiller et proposer les produits et tarifs de la gamme pneumatique.
* Logistique et Suivi :
* Gérer les commandes de pièces "autres marques" destinées aux ateliers.
* Alerter rapidement les clients en cas de rupture de stock.
* Participer activement aux opérations d'inventaire.
* Interface Commerciale : Servir de lien privilégié entre les clients professionnels et les équipes de vente pour remonter les besoins spécifiques.
Votre Profil et Compétences
* Formation : Titulaire d'un BAC ou BAC Professionnel (ou équivalent).
* Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire dans le secteur automobile.
* Expertise Technique : Vous possédez une excellente connaissance des pièces automobiles (PRA).
* Qualités Clés :
* Autonomie et rigueur dans l'organisation du travail.
* Aisance avec les outils informatiques et de gestion de commandes.
* Dynamisme, motivation et implication.
* Ponctualité irréprochable.
Conditions du Poste
* Date de prise de poste : Dès que possible.
* Horaires : Base 35 heures hebdomadaire (8h - 12h / 14h - 17h).
* Rémunération : 2 200 EUR brut/mois.
Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature !
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