Gestionnaire sinistres corporels et contentieux habitation f/h

Gestionnaire sinistres corporels et contentieux Habitation F/H


Gestionnaire sinistres corporels et contentieux Habitation F/H

Métier

GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv.

Description De La Mission

Pas juste un métier !

Détail de l'offre

Informations générales

Référence 2025-9788

Description du poste Métier

GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv.

Description De La Mission

Pas juste un métier !

Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres

où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts

techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront présents tout au long de votre formation avec une approche bienveillante.

Votre quotidien ?


* Effectuer une gestion diversifiée tant matérielle que corporelle, amiable ou contentieuse, dans le respect des contraintes et règles techniques.
* Vérifier les garanties, déterminer les responsabilités, et mettre en place des mesures nécessaires à l'indemnisation du préjudice de l'assuré.

Proche de nos assurés, vous favorisez les échanges par téléphone pour garantir une résolution efficace et sur mesure de leur situation. Chaque dossier devra être traité de manière personnalisée avec un réel souci de qualité, d'écoute et de satisfaction.

Votre satisfaction ?

Vous êtes au service des clients sociétaires et les conseillez chaque jour. Vous tissez, avec eux, un lien direct et privilégié.

Profil

Pas juste un profil !

De formation Assurance ou Juridique, vous disposez de connaissances en droit commun et/ou les règles et conventions indispensables pour gérer des sinistres MRH vous sont familières (IRSI, CIDE-COP…).

Vous aimez la relation client et rendre service. Vous savez faire preuve d'écoute, d'une réelle habileté relationnelle et d'un sens aiguisé de la négociation vous permettant de faire face à tout type de situations. Vous disposez d'une appétence pour l'analyse et la recherche juridique.

Votre salaire et vos avantages ?

* A partir de 27 500 € (évolutif selon expérience)
* Intéressement et participation aux résultats
* Mutuelle santé à 2 € par mois
* Télétravail (2 jours par semaine)
* Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
* Comité Social et Économique (CSE) avec de nombreux avantages
* Matmut Académie (formations et parcours professionnels)

Vous avez envie d'un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs ?

À la Matmut, nous croyons que sens et ambition sont indissociables. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacune et chacun d'entre nous. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société.

Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaires, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Chacun d'entre nous met ainsi son énergie et son expertise au profit du bien commun.

Concrètement,

Nous travaillons au service et avec nos clients sociétaires, qui contribuent à la prise de décision et à notre stratégie de développement. Chacun d'entre nous s'implique à leurs côtés. Chacun d'entre nous reste proche d'eux, notamment avec nos 480 agences partout en France. Ensemble, nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive, et plus active face aux changements climatiques.

En résumé,

« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons, c'est notre raison d'agir au quotidien pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir.

Vous aussi, vous partagez ce sens de l'engagement ?

Alors échangeons !

A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou

assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Contrat

DUREE INDETERMINEE

Temps de travail

Temps complet

Statut

Non cadre

Localisation du poste Lieu

66 Rue de Sotteville, 76100 Rouen, France

Critères candidat Niveau d'études min. requis

BAC. + 2

Niveau d'expérience min. requis

De 1 à 3 ans


Gestionnaire sinistres matériels corporels - Automobile - ROUEN F/H


Gestionnaire sinistres matériels à Rouen H/F


Gestionnaire sinistres matériels corporels - Automobile - ST PIERRE DE VARENGEVILLE F/H


Agent instructeur des demandes de titre de séjour et de document (H/F)


Assistant de direction/Responsable d'affaires F/H


Adjoint Administratif au service de l'information médicale- PGL (H/F)


GUY HOQUET IMMOBILIER - Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)


Alternance - Assistant Administratif - H/F

Le Mesnil-Esnard, Normandy, France 4 days ago


Assistant administratif (H/F) dans le transport en alternance

Sotteville-lès-Rouen, Normandy, France 2 months ago


Alternant Services Généraux / Assistant Administratif - F/H


Alternance - Assistant de Délégation Régionale - H/F


Assistant administratif (H/F) dans le transport ferroviaire en alternance


Assistant d'unité opérationnel (H/F) dans le transport ferroviaire en alternance

Sotteville-lès-Rouen, Normandy, France 2 months ago


Auxiliaire de vacances - Eté 2025 - Territoire ROUEN H/F


Bénévolat - Je deviens secrétaire général bénévole d’une association

#J-18808-Ljbffr