Apprenti(e) bts négociation et digitalisation de la relation clie (h/f)

-Description du poste
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage préparant au BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, nous recherchons un(e) apprenti(e) dynamique et commercial(e) dans l'âme pour intégrer notre équipe et contribuer au développement de notre relation client.

-Vos missions principales :
Prospection
Accueil et conseil des clients
Négociation et suivi des ventes
Fidélisation du portefeuille clients
Participation à la gestion de la relation client via les outils CRM
Animation des réseaux sociaux et des supports de communication digitale
Réalisation de reportings commerciaux et tableaux de bord
Veille concurrentielle et analyse du marché

-Profil recherché
Titulaire d'un Baccalauréat (toutes filières, de préférence STMG, général ou professionnel commerce/vente)
Goût prononcé pour le commerce et la relation client
Aisance relationnelle, sens de l'écoute et persuasion
À l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux
Esprit d'initiative, dynamisme et sens des résultats
Capacité à travailler en équipe et en autonomie

-Conditions
Rythme d'alternance : selon le calendrier d'ALTEA FORMATION (Mérignac)
Rémunération : selon la grille légale de l'apprentissage (en fonction de l'âge et de l'année de formation)
Lieu de travail : Saint Jean d'Illac
Prise de poste : Juillet/Aout 2026