Votre agence Réseau Alliance intérim de Neuville-sur-Saône recherche pour un de ses clients situé à Civrieux en Dombes (01):
Chargé de relation Clients H/F
Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous êtes au coeur de la relation commerciale.
Au quotidien, vous :
Assurez l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients
Gérez les commandes, litiges et dossiers administratifs
Apportez conseils et informations personnalisées
Renseignez et mettez à jour le CRM
Alertez en cas d'anomalie ou d'opportunité commerciale
Participez aux actions administratives (relances, rappels produits, formations...)
Votre objectif : garantir une expérience client fluide, efficace et de qualité.
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