Conseiller service après-vente - Carrosserie F/H (Basé à Decize)
Renault
Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :
1. Accueillir les clients dans nos ateliers
2. Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
3. Assurer la prise en charge des véhicules
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des processus de réparation et du respect des données légales de nos métiers
5. Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
6. Restituer les véhicules aux clients et s’assurer de leur satisfaction
7. Être diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 en technique et/ou commercial
8. Être rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens relationnel
9. Avoir un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
10. Posséder de bonnes connaissances informatiques
11. Disposer d’une expérience dans l’après-vente automobile
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