Fab Group recherche un Conseiller Commercial en IARD sur le marché des Particuliers H/F en CDI en Martinique. Rattaché(e) au Directeur Commercial, au sein d'une équipe, en lien avec les autres services, vos missions sont les suivantes :
Développement commercial :
- Prospecter activement (appels sortants, leads entrants, recommandations).
- Identifier les besoins en assurance IARD des clients Particuliers et y répondre avec des solutions sur mesure.
- Présenter, argumenter et négocier les offres jusqu'à la souscription.
- Développer le portefeuille existant par des actions de fidélisation et de ventes croisées.
Conseil et accompagnement client :
- Apporter un conseil personnalisé à chaque étape de la relation client.
- Assurer un suivi régulier des contrats (évolutions, renouvellements, révisions de garanties).
- Être garant de la satisfaction et de la fidélisation du client.
Suivi administratif :
- Renseigner les outils CRM et assurer le suivi des dossiers clients.
- Travailler en lien avec les services production, gestion et sinistres.
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