Conseiller technique service informatique

Description du poste · Filière Support - Catégorie Technicien Agent de Maitrise (TAM) – Degré 2 Poste basé à Frotey-lès-Vesoul et déplacements sur l’ensemble du département - Poste à pourvoir immédiatement Temps de travail mensuel : 121,34 heures Salaire selon convention collective de branche Accompagnement à la mise en place et l’utilisation d’Office 365 (Sharepoint)-Architecture réseau Cybersécurité Installer, assister et dépanner à distance ou en présentiel les utilisateurs (matériel, logiciel, serveur, téléphone) Former et accompagner les utilisateurs Assurer la mise à jour des logiciels et informer les équipes de ses innovations Participer à la gestion du parc informatique (matériel PC, téléphone) et des accès/habilitations aux outils nécessaires aux utilisateurs Faire une analyse préliminaire et solutionner les pannes Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation Rédaction de procédures et modes opératoires d’utilisations des outils Assurer une veille technologique et partager les solutions à développer avec son responsable Accompagner les équipes à l’aide des outils de demain : intelligence artificielle, … Former les utilisateurs aux bonnes pratiques Participer à la vie du service et au suivi de l’activité. Gestion Centrex Astreintes Les missions peuvent être redéfinies et complétées lors de l’entretien d’embauche. Profil recherché Compétences requises : Maitrise technique des outils informatiques : Office 365 (Sharepoint-Teams-Excel-Word) Compétences organisationnelles : sens de l’organisation, faire preuve d’initiative, d’autonomie, d’adaptation, avoir le sens de l’analyse Compétences sociales : avoir le sens du service à rendre aux différents interlocuteurs (bénévoles, salariés etc.), travailler en équipe Profil : Licence Informatique Expérience sur un poste similaire de 2 à 5 ans