Description du poste
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
* Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …) ainsi qu'au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique...)
* Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
* Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
* Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires ;
* Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.
* Assurer un renfort en magasin en cas de besoin pour la mise en rayon, l'aide à la clientèle, ...
Qualifications
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?
Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?
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