Téléconseiller (h/f)

Offre d'emploi - Standardiste Télésurveillance (F/H)
Lieu : Coulaines
Prise de poste : 16 juin 2025
Durée : 3 mois
Rémunération : 1 912,24 € bruts pour 151,67h/mois + Prime d'assiduité de 50€ + Forfait nuit et dimanche de 98€ + Indemnité de repas de 7€ nets/jour

Au sein du centre de télésurveillance, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Réaliser les raccordements et tests techniques
- Apporter une assistance technique aux clients et techniciens
- Traiter les e-mails clients
- Rédiger des comptes rendus et réaliser diverses tâches annexes (hors traitement direct des alarmes)

Horaires en rotation (cycle fixe) :
4 jours en poste PM (14h30 - 22h30)
2 jours de repos
4 jours en poste AM (6h30 - 14h30)
2 jours de repos
2 à 3 nuits (22h30 - 6h30)
2 jours de repos

- Une première expérience en support technique, centre d'appels, télésurveillance ou assistance clientèle est un atout
- À l'aise avec les outils informatiques
- Capacité à gérer le stress et les situations d'urgence avec calme
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés (matin, après-midi, nuit, week-ends)
Rejoignez une entreprise engagée qui offre des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel. Êtes-vous prêt à relever ce défi excitant et à contribuer à la mission de notre client ?

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.