Assistant(e) admin des ventes (h/f)

Le poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe dynamique à Lille.
Type de contrat : Intérim/Temps plein (h).
Rémunération : A définir selon profil.


Vos missions :

1.
Gestion des commandes : Vous serez en charge de la réception, la vérification (prix, stocks, délais), la saisie dans l'ERP, et la confirmation des commandes aux clients.

2.
Suivi logistique : Coordination des expéditions avec les équipes internes et mise à jour des clients sur l'avancée des livraisons.

3.
Facturation : Émission des factures, suivi des encaissements et relances de premier niveau en cas de retard de paiement.

4.
SAV et Litiges : Gestion des réclamations (erreurs de livraison, produits défectueux) et traitement des avoirs ou retours.



Rejoignez une entreprise où vos compétences et votre engagement seront valorisés.

Le profil recherché

Formations & Expériences :

5.
Formation : Idéalement Bac .

6.
Expérience : Souhaité une expérience d'au moins un an sur un poste similaire.


Compétences & savoir-être :

7.
Communication : Excellente communication à l'écrit et à l'oral pour interagir efficacement avec les clients et les équipes.

8.
Organisation : Aptitudes à gérer plusieurs taches en même temps.

9.
Gestion de commandes : Capacité à gérer et suivre les commandes des clients.

10.
Service client : Sens aigu du service client pour garantir une fidélisation et une excellente satisfaction.

11. Maitrise des outils bureautiques.

12. Esprit d'équipe.

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