Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 73 pays avec environ 67 100 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,9 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d’Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902.
Air Liquide a pour ambition d’être un leader de son industrie, d’être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable.
Air Liquide place la diversité au cœur de ses activités et s'engage notamment en favorisant l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Le Siège social regroupe les principales fonctions transversales (marketing, finances, ressources humaines, relations avec les Actionnaires, communication).
La Direction du Service Actionnaires (DSA) d’Air Liquide prend en charge les relations avec le demi-million d’Actionnaires du Groupe pour les renseigner sur la vie du titre, les métiers de l’entreprise et gérer les comptes-titres des Actionnaires au nominatif pur.
Le Pôle “Opérations Corporate & Projets Transverses” au sein de la Direction du Service Actionnaires, pilote à la fois des opérations métiers complexes et des projets de transformations métier et outils. Afin d’accompagner au mieux les changements de process apportés par les différents projets et par l’Amélioration continue.
L’équipe est constituée d’un responsable de pôle et d’une responsable adjointe, ainsi que d’une équipe de plusieurs chefs de projets, et d’un responsable Contrôle Interne, Management des risques et Amélioration Continue.
Missions :
Les objectifs du Suivi et du Contrôle des processus métiers sont:
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Réaliser un état des lieux des procédures manquantes en regard des processus métiers appliqués ainsi que de la Business Impact Analysis (recensement des processus métiers critiques pour la Direction du Service Actionnaires).
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S’approprier les différents processus métiers pour comprendre en profondeur les métiers de la Direction du Service Actionnaire.
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Piloter la rédaction des procédures manquantes avec les responsables de processus, key-users et chefs de projets.
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Piloter la mise à jour en cours de rédaction par les responsables de processus, key-users et chefs de projets.
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Réaliser une représentation sous forme de Logigrammes les processus métiers critiques pour la Direction du Service Actionnaires.
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Mise à jour régulière du tableau de bord du Manuel d’Organisation du Service en place afin de permettre le pilotage de l'activité
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Durée du stage:
6 mois, démarrage souhaité à partir de janvier 2024.
Compétences :
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Bon sens, initiative et adaptation
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Excellente capacité de communication orale comme écrite
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Capacité d’analyse et de synthèse : savoir décrire de façon simple des environnements complexes
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Forte appétence pour les sujets “Qualité” (mise en place, entretien d’un référentiel qualité, rédaction de procédures opérationnelles)
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Capacité prouvée à travailler en équipe
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Organisation, rigueur et minutie.
Profil : A partir de Bac +3/4, master Qualité, école de commerce, école d'ingénieur
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
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