1 chef du service des ventes locales - cdi (h/f)

La Direction Marketing et Commerciale recherche : Son Chef du Service des ventes locales à durée indéterminée

Missions

Le chef du service des ventes locales est chargé(e) de développer le chiffre d’affaires B to C en supervisant, animant et optimisant l’activité les équipes de vente terrain.

Activités principales

1. Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale locale
* Élaborer les plans d’action commerciaux locaux en lien avec la direction commerciale
* Identifier les opportunités de développement sur les différents segments de clientèle B to C
* Participer à la fixation des objectifs de vente et veiller à leur atteinte
* Piloter des projets liés à la vente
* Manager les équipes de vente locales (agents commerciaux, responsables d’agences, etc.)
* Assurer la montée en compétence des équipes par la formation, le coaching et le suivi de la performance
* Organiser des réunions commerciales régulières et coordonner les actions entre les différents points de vente

Suivi de la performance commerciale

Analyser les résultats des ventes B to C, mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI)

Proposer des ajustements tactiques selon les résultats observés (prix, promotions, actions spécifiques)

Réaliser des rapports réguliers à la direction commerciale

Développement et gestion de la relation client

Représenter la compagnie auprès des partenaires commerciaux locaux

Assurer une veille concurrentielle sur le marché domestique

Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle locale

Rédiger les procédures de vente

Coordination avec les services internes

Travailler en étroite collaboration avec les services marketing, yield management, opérations et service client

Participer aux lancements de nouveaux produits ou lignes locales.

Le chef du service des ventes locales gère en direct certaines agences de Tahiti et assure le pilotage fonctionnel des autres points de vente Air Tahiti.

Profil

- Niveau scolaire : BAC + 4/5 en école de commerce

- Très bonne maîtrise de l'anglais requise (oral et écrit)

- Excellente expression et qualité rédactionnelles (anglais et français)

- Excellente maîtrise des outils Excel et Word

- Sens aigu de la communication

- Très bonnes qualités managériales requises permettant d’encadrer, de dynamiser et assurer le recrutement

et la formation de ses commerciaux

- Rigueur, sens de l'organisation, sens de l'anticipation, esprit d'initiative, capacités à gérer plusieurs tâches de front, sens de la confidentialité.

Particularités du poste

- Travail en horaires administratifs avec possibilité de travail les week-ends et jours fériés selon les besoins du service

- Possibilité d’effectuer des déplacements dans les îles.

Service : Ventes Locales

Collège : Cadre

Temps de travail : Plein-temps (39H/semaine)

Clôture le Mardi 15/07/2025 inclus.

#J-18808-Ljbffr