Commercial audiovisuel international (f/h)

Mission :

Assurer la gestion, le développement et l’animation d'un portefeuille de clients et de prospects BtoB à l’international et contribuer activement à la croissance du chiffre d’affaires en déployant une approche commerciale proactive et en atteignant les objectifs fixés par la Direction.

Activités principales :

1- Procéder aux transactions commerciales : conseils avant-vente, propositions de nature éditoriales et commerciales, négociations contractuelles, suivi et administration des commandes et suivi de son chiffre d'affaires :

* Proposer et coopérer à la définition des mesures pour améliorer la qualité du service aux clients

* Répondre aux demandes clients, coordonner le déroulement de la chaîne des commandes (en lien avec ses clients et les équipes de l'INA concernées), gérer les priorités, évaluer le risque juridique relatif à son activité de cession de droits, garantir la bonne fin de la commande, prendre en charge la facturation et veiller au respect des délais d'encaissement en collaboration avec la DAF clients

* Assurer les négociations commerciales : définir les conditions de cessions à l'acte ou au package, les conditions particulières de cession et de tout élément permettant la rédaction et l'aménagement des contrats par le Business Affairs du département

* Garantir la base de données clients et sa mise à jour: contacts et coordonnées, projets en cours, alertes sur la solvabilité financière

2- Développer toutes formes d'opportunités d'affaires sur son marché et assurer la croissance du chiffre d'affaires sur son portefeuille clients :

* Prospecter de nouveaux clients, relancer les clients dormants et fidéliser les clients actifs

* Prospecter des agents/distributeurs/apporteurs d'affaires sur les zones de son portefeuille clients en vue de développer son chiffre d'affaires

* Coopérer aux négociations avec son responsable pour les contrats cadres ou les contrats grands comptes

* Participer à la définition et au portage des opérations marketing qui concernent son périmètre d'actions et partager avec le service Marketing, offres et produits les résultats commerciaux de ces actions

* Détecter et qualifier des opportunités de développement d'offres thématiques visant à valoriser les catalogues de contenus de l'INA, en collaboration avec la cellule Produits du département

* Contribuer à la mise à jour annuelle du catalogue de programmes (et autres supports éventuels de promotion des contenus) en lien avec le département Communication

* Participer à des rendez-vous clients, salons, marchés et missions commerciales

3- Valoriser l'image de l'Institut et relayer sa stratégie auprès de ses interlocuteurs

4- Suppléer le cas échéant à l’absence des autres commerciaux et permettre à ces derniers de prendre en charge facilement leurs dossiers en leur absence.