Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on
croit !
Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire.
Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de
musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des
activités sportives incontournables sur la côte et dans les terres. De plus,
les Hauts-de-France dessert en 1h les capitales : Paris, Bruxelles,
Londres.
La Carsat Hauts-de-France est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit
3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la
retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide
et l'accompagnement des assurés en difficultés. 3 missions au service d'une grande idée : la
solidarité.
La Carsat Hauts-de-France est animée par les valeurs
de la Sécurité sociale : Universalité, solidarité, équité, respect.
La Carsat Hauts-de-France vous propose une grande
diversité de métiers tout au long de votre carrière et vous offre la
possibilité d’exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens
des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.
Vous
souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service
public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ?
Rejoignez-nous !
La direction adjointe retraite recrute des Techniciens(nes) Retraite
Back Office H/F
Au sein d’une unité retraite au siège de Villeneuve d’Ascq,
et d’une équipe de 18 personnes, vous aurez pour missions :
-
Gérer en autonomie un portefeuille de clients.
-
Accompagner les assurés par téléphone/face à face et être facilitateur. Les
guider dans leurs démarches administratives.
-
Analyser les dossiers conformément à la réglementation en vigueur :
calcul les droits, étude des situations au cas par cas en vue d’apporter des
solutions appropriées.
-
Attribuer et définir les pensions de retraite.
Pour vous accompagner
dans la prise de fonction, vous bénéficierez d’une formation.
La formation dure
environ 1 an, alternant des sessions théoriques et des phases d’immersion, afin
d'appréhender l'ensemble des compétences de votre futur métier. Cette formation
permet d’obtenir le Certificat de Qualification Professionnel Gestionnaire
Conseil de la sécurité sociale, option technicien conseil retraite (équivalent
BAC +2).
Les sessions
théoriques et les immersions sont dispensées sur le site de Villeneuve d’Ascq.
Vous savez traiter de multiples
données simultanément.
Vous avez une appétence pour le
droit et la réglementation.
Vous avez le sens du service et
un goût pour la relation client.
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(-se)
dans le traitement de données.
Vous maitrisez l’utilisation des outils
de communication et de bureautique.
Vous avez de bonnes compétences
relationnelles et aimez travailler en équipe.
Vous avez une bonne capacité
d’adaptation.
Informations complémentaires :
Ce poste est ouvert aux personnes
en situation de handicap.
La procédure de recrutement peut comprendre
la passation de tests et entretiens
Rémunération : 25316,83€ € annuel brut
sur 14 mois (soit 1808,34€ brut mensuel)
Avantages complémentaires : prime
d’intéressement, titres restaurant, possibilité de télétravail (pas pour CDD),
horaire variable, RTT, avantages CSE (pas pour CDD), mutuelle entreprise
Poste en CDI, temps plein (Niveau
3) au siège à Villeneuve d'Ascq
Date de prise de poste :
01/07/2024
Date de début de formation :
01/09/2024
Le temps de la
formation :
Le temps de travail
sera de 36h par semaine sur 5 jours.
Pour une meilleure organisation de la formation,
certaines périodes de congés seront imposées.
Après la formation :
Possibilité de télétravailler et de modifier sa répartition horaire
hebdomadaire.
Date
limite de candidature 24/05/2024
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