Description du poste Type de contrat CDI-Temps plein Fonction Activités Opérationnelles - Qualité opérationnelle,HSE et Sûreté Intitulé du poste CORRESPONDANT(E) AMELIORATION QUALITÉ / QSE H/F Description de la mission Rejoignez l'équipe de Saint-Priest (69), une agence de transport conviviale et dynamique spécialisée en messagerie, composée de 25 collaborateurs ! Rattaché(e) à la Directrice d'agence, vous occupez un poste stratégique : vous pilotez le système Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) et accompagnez le déploiement des démarches QSE en étroite collaboration étroite le Responsable d'exploitation, la Direction et les Responsables de Service. Votre objectif : dynamiser l'amélioration continue et garantir l'excellence opérationnelle en QSE ! Vos principales missions : - Accompagner les équipes au quotidien sur les enjeux QSE - Suivre et analyser les indicateurs (KPI) pour contribuer à l'amélioration continue - Piloter les projets d'amélioration et assurer le suivi des KPI clients - Intervenir sur le terrain : tours de quai sécurité, suivi des actions correctives, analyse des accidents - Animer les réunions qualité et les revues de processus - Préparer, organiser et accompagner les audits internes et externes - Contribuer à la Qualité de Vie et aux Conditions de Travail (QVCT) et à la réduction des risques - Dispenser les formations métiers obligatoires (matières dangereuses, santé, sécurité…) - Déployer des méthodes, des outils d'analyse et assurer un reporting régulier Profil du candidat Capacité d'analyse Connaissance des normes et référentiels Qualité Connaissance réglementaire en matière de sécurité et environnement Connaissance des méthodes d'analyse Qualité Maîtrise la communication (orale et écrite) Esprit de synthèse Force de conviction Intelligence relationnelle Orientation client Capacité d'adaptation Temps de travail en % 100 Lieu de prise de service Lieu de prise de service Europe, France, Auvergne Rhône-Alpes, Rhône Ville(s) SAINT-PRIEST Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC2 / BTS / DUT Niveau d'expérience dans la fonction Débutant (1 à 5 ans d'expérience)
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