Web analyste (h/f)

Rattaché(e) au Responsable CRO & Webanalytics, vous aurez pour principales responsabilités :

ANALYSE DE LA PERFORMANCE DIGITALE

• Collecter, analyser et interpréter les données issues des outils analytics et feedback.

• Produire des rapports et dashboards clairs pour les équipes métier et la direction (CRM, emerchandising, Acquisition... )

• Identifier les points de friction et proposer des optimisations des parcours utilisateurs.

TESTS & OPTIMISATIONS (CRO)

• Concevoir, suivre et analyser des A/B tests et expérimentations (AB Tasty).

• Collaborer avec les équipes produit, marketing et design pour formuler des hypothèses, prioriser les tests et créer la feuille de route.

SUIVI DE L’EXPERIENCE UTILISATEUR (UX Analytics)

• Exploiter les données de navigation et de comportement via Content Square.

• Détecter les zones d’amélioration dans l’UX et formuler des recommandations actionnables.

COLLECTES & FEEDBACK UTILISATEURS (VOC)

• Déployer et analyser des enquêtes via GetFeedback.

• Croiser les retours qualitatifs et quantitatifs pour affiner les insights.

GOUVERNANCE & QUALITE DE LA DONNEE

• Garantir la fiabilité des KPI et la cohérence des plans de marquage en lien avec les chefs de projet Tracking.

• Assurer la bonne utilisation et l’évolution des outils de webanalytics (Adobe Analytics).

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· Adobe Analytics (tracking, reporting, dashboards)

· ContentSquare (analyse comportementale, UX)

· AB Tasty (A/B testing et personnalisation)

· GetFeedback (collecte et analyse des feedbacks utilisateurs)

· Sens du résultat

· Esprit d’analyse

· Réactivité

· Autonomie

· Capacité à gérer un projet et communiquer aux équipes

Bac+4/5 en marketing digital, statistiques, data analytics ou équivalent.

• Expérience réussie (4 ans minimum) en web analytics et/ou CRO.

• Bonne maîtrise des outils mentionnés ou équivalents.

• Solides compétences analytiques et capacité à transformer des données en recommandations concrètes.

• Esprit de synthèse, rigueur et sens du détail.