Téléconseiller polyvalent h/f

Lieu : Herblay (95)

Type de contrat : [CDI/Temps plein/Temps partiel]

Rémunération : à partir de 1 920 € / 39H

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Téléconseiller(ère) Polyvalent(e) – Vente, Conseil & Service Après-Vente

Nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) polyvalent(e) capable de gérer la vente, le conseil client et le service après-vente, y compris le traitement des demandes SAV. Si vous êtes dynamique, à l'écoute et motivé(e) par la satisfaction client, cette opportunité est faite pour vous

Vos missions :

Répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit

Conseiller et accompagner les clients dans leur achat

Assurer un service avant et après-vente efficace et réactif

Traiter les demandes SAV et apporter des solutions adaptées

Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Votre profil :

* Vous avez le sens du commerce et une approche orientée satisfaction client
* Vous êtes à l'aise aussi bien au téléphone qu'à l'écrit
* Vous possédez un excellent relationnel et une bonne capacité d'écoute
* Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et savez gérer plusieurs tâches à la fois

Pourquoi nous rejoindre ?

* Un environnement dynamique et bienveillant
* Une formation assurée pour vous accompagner dans votre montée en compétences
* Des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise

Si ce poste vous intéresse et que vous vous reconnaissez dans cette description, envoyez-nous votre candidature, nous avons hâte de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 080,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages :

* Prise en charge du transport quotidien

Formation:

* Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

* Vente / service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

* Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel