Au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles. À ce titre, vous êtes responsable: - De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes. - De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté. - De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer ainsi au développement de l'activité de votre agence en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux. - Du suivi administratif et financier des dossiers. Si vous avez de l'écoute, de l'empathie, êtes soucieux de la qualité de service, et cherchez un métier unique, rejoignez OGF ! Quel que soit votre parcours, c'est votre envie et votre personnalité qui feront la différence. Nous vous offrirons la formation diplômante de conseiller funéraire. Vous bénéficierez d'une rémunération et d'avantages attractifs (participation, intéressement, mutuelle, tickets restaurant, CE, 1% logement). Si vous vous reconnaissez dans cette description et dans les valeurs de respect, responsabilité, sens du service et bienveillance, alors adressez-nous votre candidature et rencontrons-nous.
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