Product owner rh (f/h)

Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?

Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?

Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services,pourrait te correspondre !

Que faisons-nous? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

Que ferons-nous ensemble ?Nous continuerons, avec toi et nos 1850 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale» avec comme objectif commun : la satisfaction client.

Quelle est ta contribution en tant que Product Owner au sein de la tribu RH ?


En tant que Product Owner, tu intègreras, la tribu RH localisée sur le site de Paris et constituée d’environ 40 personnes. Cette Tribu a pour objectif de digitaliser les processus métiers RH des collaborateurs des Caisses Régionales et de CATS pour leur fournir les moyens de répondre à l’ambition RH du Groupe Crédit Agricole sur la symétrie des attentions clients /collaborateurs.

A ce titre, la tribu RH est responsable du SIRH communautaire utilisé par l’ensemble des 75 000 collaborateurs des Caisses Régionales permettant de couvrir les différents processus métiers du recrutement et de la vie des salariés.

Te concernant, tu rejoindras la squad Exposition et Usages Data RH qui a pour objectifs de :

* Centraliser les données du SIRH pour répondre à des usages décisionnels, opérationnel et prédictifs
* Produire le reporting règlementaire
* Proposer à chaque salarié un point d'accès unique à tous ses services et informations RH autour de son parcours et de son projet professionnel

Tu auras l’opportunité :


D’être garant de la trajectoire des produits

* En définissant la roadmap des produits pour qu’elle soit alignée sur les besoins remontés par le Pôle Utilisateur / les évolutions du marché et en assurant le cap à long terme, ainsi que la déclinaison opérationnelle en lien avec les différentes parties prenantes
* En travaillant en collaboration étroite avec le Leader de la Tribu RH pour co-construire la vision stratégique
* En étant force de proposition et en challengeant l’étude d’opportunité réalisée par le Pôle Utilisateurs (en relation avec les référents des Caisses Régionales)
* En participant à la définition du parcours utilisateur / des formats de restitution utilisateurs avec les designers qui permettront de garantir une expérience utilisateur aux meilleurs standards du marché
* En gérant le backlog au travers de la définition des priorités et de la traduction des exigences en user stories

D’être au cœur de la fabrication :

* En s’assurant du respect des contraintes juridiques, de sécurité, et réglementaires
* En s’assurant que les tests adéquats des nouvelles fonctionnalités de ton périmètre permettent d’atteindre les critères de validation avant d’être déployées en production
* En pilotant les travaux techniques en lien avec les autres équipes impactées et les experts transverses (architectes, experts data, etc)

D’être garant de la qualité et de l’incidentologie :

* En collaborant avec l’animateur Fonctionnement sur le suivi du RUN.
* En veillant à ce que les compétences métiers et la disponibilité au sein de l'équipe soient adaptées pour gérer l'activité de RUN et de support
* En assurant la gestion efficace de la documentation du produit (accessibilité, pertinence, exhaustivité, mise à jour, ...)
* En pilotant la gestion des risques produits (supervision du bon fonctionnement, analyses des risques, des vulnérabilités, engagements RGPD, suivi des obsolescences) au regard de la politique de l’entreprise.


D’évoluer dans un environnement stimulant :

* En établissant une relation de confiance avec les équipes du Pôle Utilisateurs, des chapitres et des autres squads concernées, et en particulier avec le chapitre Data et la tribu Data qui seront tes interlocuteurs privilégiés sur le volet Datahub RH. Tu seras notamment en étroite collaboration avec l’ensemble des parties prenantes et en particulier le Scrum Master, les Business Analystes, les Chefs de Projet, les collaborateurs des autres squads impliquées, les experts Chapitre (designers, architectes, etc.)
* En participant à l’organisation et aux recrutements au sein de la squad
* En analysant et communiquant sur les réussites et les usages de ton périmètre

D’utiliser toute la palette de tes compétences :

* En t’appuyant sur ta solide expérience en product management dans un contexte agile, ainsi que sur ta bonne connaissance des outils décisionnels et des SI RH en général.
* En mobilisant ton leadership et ton sens collectif pour embarquer la squad, animer des réunions et prendre les décisions.
* En capitalisant sur ton sens du service client, ton autonomie, ton enthousiasme, ainsi que ton esprit d’initiative
* En mettant à profit ton engagement, ta rigueur et ta forte appétence pour l’expérience utilisateur

Ta vie au sein de notre Equipe :

Un environnement de travail axé sur la qualité, l’engagement et l’intelligence collective.

L’opportunité de favoriser le quotidien des 75000 salariés des Caisses Régionales du Crédit Agricole en France.

Un esprit d’entraide et collaboratif.

Découvre le site de Paris.

Ce que nous faisons pour faciliter ta vie professionnelle et personnelle :

Nous te proposons:

De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.

De rejoindre CATECHS: LA communauté des techs de CA-TS. Et y retrouver des Techtalks, des serious games, du Mob Programming, de la veille techno…

De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)

De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur)

De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe).

D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)

De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (en 2024, 89/100 sur l'index égalitéFemmes/ Hommesqui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.)

De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication

Tout ça, en te permettant :

D’être cadre au forfait en bénéficiant d'un temps de travail flexible avec 3jours de présence sur site et 2 jours à distance par semaine possibles.

De disposer, en moyenne chaque année, de 45 jours de congés et d'un compte épargne.

D’avoir la possibilité de bénéficier d'un intéressement en lien avec les résultats et la performancede CA-TS.

D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun ou duforfait mobilité durablede 500 euros par an (vélo, trottinette, covoiturage).

D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, des avantages duCSE, ainsi que d’une couverture santé de qualitépour prendre soin de toi et de ta famille.

De participer au programme de l’arrondi sur salaire boosté par l'entrepriseau bénéfice d’associations...

A quoi ressemblera ton processus de recrutement ?

* Un premier échange avec ton Talent Acquisition Specialist, Amandine- 1h
* un second échange avec un ou une de nos expert.es - 1h
* Un dernier échange avec Christophe ton futur Leader! - 1h
* Un dernier échange avec ton futur Directeur! - 1h

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